Posts Tagged ‘promite’
Niciodata NU negocia prea mult. Indiferent ca e vorba de banii tai, sau de-ai clientului
Vanzari | Atitudine | Comportament
Negocierea. Prea multa negociere in videochat. Bine sau rau?
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A VII-a
G) Prea multa negociere
Si ce e rau in asta? Totul si in special doua lucruri:
Primul: aftertaste-ul. Eventual vei avea private chat-ul pe care ti l-ai propus, dar iti ramane un gust amar in gura. Inainte de private chat te ambalezi, promiti marea cu sarea, tragi cat poti de client, dar chiar si asa, in momentul in care iti intra in private chat deja nu mai stii ce si de unde sa incepi. Te-ai pierdut. A doua oara, ocolesti respectivul client. Sau ii porti pica, si, intr-un fel sau altul i-o tragi inapoi.
Al doilea: scaderea calitatii a ceea ce oferi si/sau pierderea clientului.
Va dau doua analogii:
-
daca stai pe o scara de bloc cu pensionari si esti conectat la CET, nu vei avea apa calda;
-
daca 10% din soferii care conduc prin trafic considera ca e bine sa depasesti prin stanga refugiului pentru tramvaie, sau sa parchezi unde ti se scoala, intreg fluxul de masini va avea (din cauza catorva grabiti) intarzieri de cel putin jumatate de ora.
Intr-o lume unde informatia e transparenta si abundenta (precum cea in care traim noi acum) negocierea exagerata e o greseala. Atitudinea omului din fata ta, buna credinta a acestuia, dorinta lui de colaborare sunt mult mai importante decat cele 3-5 minute de private chat in plus pe care le castigi facand-o pe inabordabila sau pe nebuna.
La scara mare, negocierea inrautateste societatea / comunitatea. Mareste lipsa de incredere a clientilor in fete. Genereaza frustrari, enervari si dorinta de revansa. Genereaza nemultumiri si nemultumiti. Genereaza incasari mai mici.
Marks & Spencer de exemplu sunt cei care au introdus pretul fix de raft, in magazin, la inceputul secolului XIX, in plina revolutie industriala. Rezultatul? Mai putin efort de vanzare si clienti mai multumiti. Vrei? Bine. Nu vrei? Iara bine. Iar daca intalnesti unul care poarta aceleasi haine M&S ca si tine stii ca a dat, in principiu, pe acele haine, la fel de mult cat ai dat si tu. Deci si tu si el veti avea o frustrate sau nelamurire in minus fata de multi altii.
Ce se intampla daca nu stii care e pretul? (Ce se intampla daca reusesti sa castigi niste banuti inapoi, prin negociere?) Vei fi mai satisfacut? Nu, si va spun de ce: intotdeauna vei avea senzatia ca, de fapt, puteai sa obtii mai mult. Chiar si tu, cea care face show-urile si ai negociat, cat si cel care ti-a stat in private chat, ati suferit.
Negocierea merge mana in mana cu lipsa de intentie superioara (de ajutorare a clientului) si cu disperarea. Disperarea nu vinde. Lipsa de intentie superioara nu vinde. Cei care se straduie sa negocieze cu cei cativa clienti care fac asta – si care, in paralel, mai negociaza si cu altii – in cele din urma vand mai putin si mai ieftin. Daca aceleasi resurse de timp si interes le-ar cheltui pe gasirea si calificarea de clienti noi, ne-negociatori, rezultatul ar fi mai bun si este demonstrat de secole de negot in lumea reala.
In viata exista o regula: fugi de ne-norocosi. Cel care e ne-norocos, are si un motiv sa fie astfel: lene sau prostie. Daca vrei sa judeci un om, uitat-te la cei cu care se inconjoara: ce fel de oameni sunt. Ceata de loseri: n-o sa-ti aduca mare valoare. Ceata de destepti: ia-l cat mai repede.
La fel e si cu negocierea: fugi de negociatori. N-o sa-ti aduca prea multa valoare. Niciodata. Vrea sa te dezbraci din prima? Vrea sa faci XXX sau YYY chestie din prima? Iti promite ca intra in private chat daca ai stockings de nu stiu ce fel sau chiloti de nu stiu ce culoare? Vrea sa te dezbraci intai in spatele camerei si imediat ce te-ai dezbracat iti promite ca iti intra in private chat? NU. Eventual ajungi sa te dezbraci de 50 de ori pe zi si sa ai 50 de private de 2 minute. Ai ros 3 tinute de videochat, ai consumat jumatate de flacon de ulei pentru corp si pt ce? Pentru ca ai “satisfacut” 50 de clienti si fiecare ti-a stat cate 2 minute? Puteai la fel de bine sa “satisfaci” doar 3 clienti si fiecare sa-ti stea cate 34 minute… si deja ieseai mai bine, nu crezi?
Si, care e scopul tau pana la urma? Iti expira cumva uleiul de corp sau hainutele de videochat?
Ideea care trebuie sa va ramana in minte e urmatoarea: nu satisfaceti poftele sexuale ale oricarui looser care vrea sa vada tot si are bani de “under 2 minutes”. Sunt bune si alea 2 minute (stiti voi, picatura cu picatura se umple paharul), insa nu sunt bune daca implica “aftertaste” (si aftertaste-ul il aveti atunci cand deveniti constiente ca v-ati dezbracat degeaba… pt 2 minute de private chat) si acest aftertaste in videochat nu face decat sa va demoralizeze pana cel putin la urmatorul private chat mai lung. Si ce se intampla cand sunteti demoralizate? Va zic eu: proasta dispozitie in videochat merge mana in mana cu incasarile foarte mici.
Promisiunea de sex aduce castiguri mai mari in videochat
Vanzari | Atitudine | Comportament
Sex = vanzari de succes. Sexul promite si vinde mai bine decat orice alt ingredient secret
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A II-a
B) Promisiunea de sex
Putine lucruri sunt mai convingatoare pe lumea asta decat promisiunea de sex: poate amenintarea cu moartea, sau promisiunea unei vieti viitoare vesnice si fericite. Insa in videochat nu puteti folosi niciuna din ultimele doua strategii 
De exemplu, un barbat atragator vinde mai bine – si are mai mult succes in viata – tocmai din cauza ca promite sex (femeilor… poate si barbatilor, ca dooh, traim intr-o epoca foarte ciudata cu toate legalizarile astea ale homosexualitatii, etc). La fel si pentru partea feminina (mai ales!). Pupezele care arata chilotii si lipsa de sutien clientului – in general – vand muuuult mai bine decat cele care nu o fac.
Un vanzator care se imbraca bine, care e in forma, ingrijit, bine-dispus si curat, care nu vrea neaparat sa vanda si se angajeaza cu placere in discutii omenesti, acela e un promitator de sex. De aceea e atat de important sa arati bine, sa fii detasat si linistit, sa iti placa sa stai de vorba cu oamenii. Credeti-ma pe cuvant ca mi-as dori sa pot sa va subliniez (pe text) fix ceea ce conteaza. Insa VOI trebuie sa observati si sa intelegeti ceea ce va comunic.
O femeie care zambeste frumos, rade cu usurinta, si da toate semnele ca se simte bine in conversatie va vinde, aproape fara efort. “Une femme qui rit est avec un pied dans le lit“.
Cu cat clientul este mai lipsit de sex – sa zicem casatorit si nefericit / nesatisfacut, sau trecut de o anume varsta, cu atat promisiunea de sex e mai eficienta.
Marea frumusete a acestui mod de convingere e de-a dreptul uimitoare: efectul e direct proportional cu delicatetea cu care e oferit sexul. Oferta directa poate starni efecte contrare. Oferta subtila, aluzia, pot avea efecte explozive. (ca si paranteza aici, ganditi-va la videochat-ul agresiv si la videochat-ul progresiv)
Din pacate, promisiunea de sex odata consumata, devine periculoasa. Daca, initial, relatia devine mai buna decat oricand, aceasta se topeste, odata cu topirea fireasca a sexului propriu-zis. In curand – mai repede decat ti-ai dori – nu mai exista o relatie, si, implicit, nu se mai face vanzare. De aceea eu nu recomand consumarea promisiunii, ci doar practicarea ei, constiincios si cu delicatete. Cu gratie, daca vreti (vizionati filmul “Memoriile unei Gheise” daca vreti).
Cu siguranta deja v-am pierdut (sau ma rog, sa presupunem ca v-am pierdut). O sa-mi ziceti: pai cum naiba? Ca da, in videochat trebuie sa promit sex deoarece doooh… asta e videochat-ul pana la urma, nu?
Ia spuneti-mi voi mie (dati-mi un e-mail daca nu stiti cum sa ma contactati) DE CE dupa show aproximativ 90% din clienti parasesc chatul privat?
Ganditi-va si voi logic. Aproape 90% din clienti isi doresc (sau ajung la un moment dat sa-si doreasca) sa-si “frece cocoselul” pana se elibereaza de tensiunea acumulata. Si looooogic, barbatul (care este) “cap femeii” si (instinctiv) protector al investitiilor si resurselor proprii va refuza sa mai stea in chat privat, intrucat el si-a atins scopul (placerea carnala daca vreti) si va dori sa-si pastreze chiar si ultimul $ din cont pentru un alt posibil show, fiind constient ca nu se merita sa il piarda pe vorbe, nu credeti?
Mai ganditi-va odata logic. Cat timp ii ia unui barbat sa-si dea drumu (in medie)? 2-3 minute? 5? 7 minute? Si-acum ganditi-va din nou: cate chaturi privat va trebui sa “executi” zilnic pentru a avea si tu niste bani adunati in ziua respectiva? Si cat de repede ii convingi sa-ti intre in chat privat? Ah, si cat de mult vei rezista tu (fizic vorbind) sa te joci cu “pasarica” pentru clientii tai de 4-5 minute?
Oooooooooooooooo. Da, e extrem de dificil, si e si mai dificil atunci cand o faceti prost, ineficient.
Pentru gloata care face videochat e simplu: misca-te, sa te imbraci sa pari cat mai provocatoare, misca-te in continuu ca sa pari energica (bagata in priza), arata-le fundul (daca asta cer), arata-le sanii pentru 1 secunda (daca asta vor ei), etc etc etc …. flash tits, flash boobs, flash ass, flash pussy… hopa private chat de 3 minute cu un client ce avea fix doar 3 minute. Felicitari. Te-ai miscat ca un robot si in 15 minute (cat ti-a luat sa te misti, sa convingi un fraier, sa ii arati una alta, sa te dezbraci, sa faci show-ul de 2 minute si sa te imbraci inapoi) ai castigat si tu aproape 3$ Ooooo nuuuuuu… si tu crezi ca faci videochat… ca promiti sex (sau asa te-a invatat expertul din studio-ul in care lucrezi sau prietena ta cea mai buna (viitoare patroana de videochat), etc).
Daca nu ai inteles ce anume am vrut sa-ti comunic, mai citeste odata punctul B. La un moment dat, o sa intelegi si-o sa imi dai dreptate.
