Posts Tagged ‘videochat’
Vanzari | Atitudine | Comportament
Videochat: despre frica si stabilirea obiectivelor (targeturilor)?
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A XI-a
K) Despre frica si obiective
Daca este vreun punct negru in cariera mea, este acela ca nu am terminat (inca) o facultate. Am inceput medicina in Iasi, am renuntat, m-am mutat la Stomatologie… am renuntat. Am intentionat apoi sa ma duc la vreo facultate bazata pe stiinte teatrale si/sau tehnologii ale comunicarii, insa n-a fost de acord sotul meu cu asta… in fine. Dar nici el nu e mai breaz, s-a apucat si el de AC la Ghe Asachi si nu a terminat… asa ca vorba aia romaneasca… rade ciob de oala sparta
Principalul motiv al acestui esec (atat in cazul meu cat si al sotului meu) a fost frica. Frica de parinti, frica de esec, sau frica de anumite alte conjucturi care nu-si au rostul in acest material. Si lenea. Ca daca as fi avut vointa, credeti-ma pe cuvant ca as fi terminat-o.
In mintea mea creata exista totusi o mare dilema, si anume:
-
pe de o parte, va invat sa fiti detasate de rezultat, sa fiti relaxate, si uneori chiar am tendinta si reusesc sa nu va recomand stabilirea unor obiective inainte de a va incepe tura propriuzisa;
-
pe de alta parte, admit ca stabilirea unui obiectiv inalt va ajuta enorm, si pe marea majoritate dintre voi va ajuta sa aveti incasari mult mai mari decat mediocritatea… decat plebea videochat-ului.
Ma uit si-i analizez pe cei mai multi dintre apropiatii mei, fie ca e vorba de voi aici, in studio, fie ca e vorba de colegi de-ai mei de facultate/servici/prieteni/amici/etc: 90% din ei au obiective mici, fricoase:
-
Vor bani, dar n-au curajul sa iasa din lesa, sa-si porneasca un business.
-
Vor o viata decenta, dar n-au curajul sa emigreze intr-o tara unde decenta e la ordinea zilei.
-
Vor succese, dar n-au curajul sa-si piarda noptile facand un efort in plus, invatand sau facandu-si ordine in prioritati, ganduri, munca, etc.
-
Vor privaturi cat mai multe in videochat, dar n-au curajul sa abordeze clientii sau sa trateze activitatea de videochat cu seriozitate.
-
Vor sa aiba salarii de mii de euro insa n-au curaj sa se dezbrace sau sa-si exploreze corpul in fata unei camere web… viseaza doar la printi frumosi calare care le vor sta numai lor (curios nu???) ore intregi in privat doar pe vorba.
-
Vor sa faca bani din videochat cum fac alte fete la noi, dar cand realizeaza ca trebuie sa danseze, sa se miste sau mai stiu eu ce, se dau lovite… ca e prea mult efort pt micile de ele sa-si miste naibii fundul ala. Si nici nu vor dori sa invete sa danseze (sau in cazul celor care si-ar dori sa invete sa danseze… nu se apuca niciodata sa invete la propriu)… fiindca ele sunt prea pudice sau prea lipsite de experienta discotecilor ca sa poata invata vreodata arta dansului, arta miscarilor lascive, arta gemetelor sexuale, etc. Insa bani multi vor toate. Ironic, nu?
Mie personal nu-mi plac americanii, si nici stilul de viata american. Insa imi place ideea visului american: oricine poate face (aproape) orice, daca isi propune, si e staruitor in ceea ce si-a propus. Si, chiar daca nu-si atinge obiectivul, fii sigura ca oricum ajunge mult mai departe decat ar fi ajuns daca nu si-ar fi dat silinta. Progreseaza.
Eu si sotul meu am reusit (ajutandu-ne reciproc) in acesti ultimi ani sa facem ceva ce, la prima vedere, era nebunesc si nepotrivit. Pur si simplu increderea ca putem face (aproape) orice, in pofida mostenirii genetice, este castigul care, macar partial, reuseste sa contrabalanseze decizia gresita, bazata pe frica, facultatea neterminata, de acum cativa ani.
Propuneti-va un obiectiv inalt si urmariti-l pana la epuizare. Detasati-va de umbra lui cand sunteti la munca – nu va consumati energia gandindu-va tot timpul la obiectivul vostru. Si luati aminte la urmatoarele:
Dusmanul detasarii este atasamentul fata de propria munca:
Cu cat investesti mai mult in propria nevasta, cu atat o iubesti mai tare. Culmea, pe masura ce trece timpul, ea se urateste, devina rea si meschina, iti cere tot mai multe, si mai are si pretentia sa te insele cu vecinul fara ca tu sa bagi de seama, si tu inca o iubesti mai tare. Si, din cand in cand, iti mai reaminteste cat de tare te poate durea atasamentul fata de ea, atunci cand isi face bagajul si pleaca la maica-sa, asa, de control, vreo 2-3 zile.
In influentare, asta se numeste legea posesiei. Adica: te legi de un lucru in momentul in care il posezi. Chiar si numai mental.
In videochat trebuie sa folositi aceasta lege a influentarii, si anume sa reusesti sa-ti aduci clientii intr-un prag in care sa ii faci dependenti de serviciile tale. Or asa ceva nu o sa poti decat daca vei construi o baza a prieteniei (a celei firesti, nu a amorezarilor, chit ca si asta e o metoda). Trebuie sa-ti obisnuiesti clientii, sa-i determini sa devina atasati de serviciile tale. E drept, videochat-ul reprezinta in continuare oferirea de servicii intr-un mod virtual. Insa chiar si asa, exista metode prin care poti sa-ti dresezi clientul. Par example, iti poti pregati 1-2 clienti pe care sa-i vrajesti (odata, de doua ori) sa va savurati cafeaua impreuna in fiecare dimineata. Ce-i asa de greu sa-i propui clientului sa va beti cafeaua intr-o dimineata impreuna? (evident… poate chiar naked?) Ia vinde-i aceasta propunere de cateva ori, savureaza acea cafea de parca ar fi ultima, pune si niste frisca in cafea, fa in asa fel incat sa bagi nasul putin in frisca si sa pari un pic silly/clumsy … sa vezi ce repede ii vei convinge subconstientul si el te va dori in fiecare dimineata. Oricum el ar da (poate) 10 euro pe-o cafea la un restaurant dimineata, nu crezi? S-ar putea sa-i convina sa-ti stea tie vreo 10 minute in pv pt cafea… si fii sigura ca alea 10 minute or ajunge sa fie ceva mai multe, nu crezi? Anyway, poate ca nu e bine sa ai doar un client pe asa stil, ci 10… si intr-un asa mod iti vei asigura o baza faina de clienti, nu? Anyway, e doar o idee… ia-o ca pe un pamflet daca nu-ti place.
Important e ca tu sa-i oferi clientului senzatii tari, poate chair unice. Si de vei combina toata treaba cu putina reciprocitate (poate vina ca el a primit oferte din partea ta si n-a dat nimic in schimb, sau vina ca tu il faci pe el sa se simta bine si el nu prea reuseste cu tine, etc), cel mai probabil e ca-ti va asigura chaturi private grase in cele din urma.
Insa mare grija, legea asta a posesiei poate functiona si invers. Adica (si se intampla la peste 90% din fetele care lucreaza la videochat) te face pe tine, model de videochat, sa fii atat de atasata de rezultat si de obtinerea a cator mai multe chaturi private incat sa devii disperata. Si atunci cand esti disperata, esti vulnerabila! Si cand esti vulnerabila, esti automat proasta, tocmai buna de luat la misto, de injurat, de facut la psihic, de cerut favoruri (discounturi sau chestii in freechat). Si devine totul clar: nu vei mai fi capabila sa creezi valoare (nici financiara, nici de alt fel) pentru tine.
Pai cum asta?
Sa va explic. Asa cum tu, in calitate de model la videochat, ai un proces de vanzare pe care il joci cu fiecare client in parte, asa si fiecare client al tau are cate un proces de cumparare. Ideal ar fi cazul in care ceea ce oferi tu sa se potriveasca exact cu ceea ce cauta vizitatorii tai din chat. Dar asta se intampla rar, chiar intamplator. Majoritatea vor dori anal de exemplu si tu nu faci asa ceva. Altii vor dori fisting vaginal si tu nu faci asa ceva (ba chiar unele site-uri si noi de exemplu iti interzicem asa ceva). Altii vor sa le indeplinesti nu stiu ce fantezie le-a picat lor din cer cu o zi inainte, or tu te trezesti ca nu ai cele necesare pentru acea fantezie (crede-ma… n-ai cum sa le ai pe toate vreodata). Altii vor sa folosesti huge dildo, or tu n-ai decat o chestie ca un degetel… si nu poti sa-i satisfaci lui nevoia de huge thing. Etc…
Insa in chatroom-ul tau tu, draga model de videochat, iti poti rafina procesul de agatare (de vanzare daca vrei) astfel incat sa ai mai mult succes (in timp… prin dobandirea de experienta). Si asta e una dintre explicatiile marelui adevar si anume ca modelele de videochat cu experienta au in general mai mult succes decat modelele incepatoare. Pai sigur ca asa e. Ele sunt deja cunoscute pe site de o multime de clienti, au invatat deja (in timp) cum sa vorbeasca cu clientii lor, cum sa-i abordeze, ce sa le arate si ce nu, cum sa ii tachineze, etc. Or tu poate abia ai invatat sa ii saluti in freechat, nu-i asa?
Dar din nou sa ai grija. Fix cum tu, in calitate de model de videochat, capeti experienta muncii si, in timp, devii mai buna si inveti cum sa-i “iei”, FIX la fel pot sa “evolueze” si clientii tai. Crede-ma pe cuvant ca acei clienti care pierd nopti intregi pe site-urile de videochat isi rafineaza intr-atat stilul in care te abordeaza incat te vor injosi intr-atat de mult incat te vor face din cuvinte si le vei arata ceva in freechat. Te vor aborda in zeci de feluri astfel incat sa trezeasca in timp frica de pierdere, dorinta de inchidere, disperare… te vor face sa te atasezi de rezultat tocmai ca sa nu-l ai niciodata. Si crede-ma pe cuvant nu e nimic mai usor decat sa intri in privat unei fete care e disperata ca n-a facut nimic toata ziua si ca o penalizeaza site-ul sau seful. Uite fix asta este maaaarea greseala a site-ului Flirt4Free. Pe site-ul ala daca nu faci bani te baneaza site-ul for ever and ever … fara nici macar un cuvant in plus. Si credeti-ma pe cuvant ca sunt foarte multe fete pe site-ul ala care sunt atat de disperate sa fie luate macar 1 minut in privat… ar face orice… si fist anal si double penetration si orice vrei tu, numai sa fie luata1 minut in privat ca sa nu o baneze site-ul
Mecanismul succesului in videochat este unul foarte simplu, si trebuie sa ai in vedere un cronometru invizibil. Cu cat procesul de castigare a unui show privat cu un client este mai lung, cu cat tu (ca si fata la videochat) te chinui mai mult (pe gratis, doooh) sa convingi un client sa-ti intre in privat, cu atat (automat) devii mai interesata de aceasta tranzactie si iti va fi greu sa fii tu cea care se retrage, care da cu flit. Adica… mai degraba vei fi dispusa sa dai de la tine (numai sa-ti intre naibii odata in privat) decat sa-i dai pur si simplu cu flit si sa te axezi pe un alt potential client.
Si de ce am mentionat mai sus ca ai nevoie de un cronometru invizibil? Pai trebuie sa-ti intre biiiine de tot in minte un lucru: ai stat 2-3 minute de vb cu un client incercand sa-l convingi? Nu te-a luat inca? Da-i cu flit, treci la urmatorul. Si stii de ce? Fiindca pierzi vremea cu un fraier pe banii tai. Am vazut fete care se chinuiau chiar si o ora cu un client sa-l convinga… si cand (vai doamne) au reusit, au avut placuta surpriza sa afle ca acel client le-a stat doar 2 minute in privat… ca era sarac… Si guess what, devii inca mai disperata. Uite un exemplu:
Iti intra clientii in free chat. Ba vor bikini, ba vor costum de secretara, ba vor fara chilotei pe tine, ba vor jucarii, etc… schimba atat de des cerintele si specificatiile initiale incat va fac sa va iesiti din minti si sa vindeti, chiar si pt 1 minut sau gratis, ceea ce nu ar fi fost necesar inca de la bun inceput.
Cum se rezolva asfel de situatii?
-
Un proces de vanzare clar. Impartasirea procesului de vanzare de la bun inceput. (“Uite, asa lucrez eu…” sau “Uite… asta fac eu in privat chat, asta ofer”)
-
Servicii atasate procesului de vanzare care sunt platite, nu gratis. Vrei demonstratii? Costumatii? Sau mai stiu eu ce? Plateste nenica…. mergi la vod-uri sau la sectiunea de poze private, sau chiar cere-i 1 minut de privat in care ii arati/demonstrezi chestia respectiva, insa nu-i fa niciodata demonstratii de skilluri in freechat.
-
Detasare de la bun inceput. Daca simti (chiar si pt doar o clipa) ca esti luata la “munca”, ca acel client isi doreste sa te fenteze, sa-ti ceara discounturi sau sa-ti frece creierii, fereste-te! Nu ai niciun interes sa muncesti gratis, decat daca esti proasta si/sau disperata, nu?
-
Limitarea schimbarii garderobei (sau actiuni similare) la un minim necesar. Nu-ti schimba hainele / tinutele de zeci de ori pe zi doar pt simplul fapt ca asta vor clientii, ok? Vor sa te vada in alta garderoba, ok nene…. 5 minute de privat si ma imbrac in X sau Y…
-
Descurajarea disperarii si a vanzarii cu orice pret, catre oricine, mereu.
Aveti grija. Cu saracia asta din lume in general, am inceput sa vad tot felul de ciudati, cu nesimtirea mare cat Calea Lactee, care fac astfel de nazuri numai ca sa te convinga sa-ti pui un pret mai mic sau sa obtina ceva in privat mult mai rapid. Si nu le e rusine sa faca asta cu 10 fete diferite, ca deh!… undeva tot or gasi una proasta care sa execute ce zic ei.
Care este smecheria pretului mic in videochat?
Vanzari | Atitudine | Comportament
Videochat: pretul pe minut este important?
Invata sa jonglezi pretul pe minut in videochat
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A X-a
J) Smecheria pretului mic
Clientii care frecventeaza site-urile de videochat au devenit (de-a lungul timpului) o natie speciala, o natie rudimentara din punct de vedere comercial (si nu numai), o natie obsedata de pret.
Deci NU! Nu au devenit o natie obsedata de valoare, ci obsedata de pret.
Adica: nu conteaza ca ii faci un show de toata jena pe care-l va uita in secunda doi… conteaza doar sa aiba pretul cel mai mic si show-ul in sine sa dureze cat mai putin. Daca s-ar putea, sub 2 minute. Aceasta natie ciudata a ajuns sa fie interesata de “palmares”, de portofoliu (daca as putea sa numesc asa acest fenomen) si nicidecum de calitatea timpului pe care el il petrece cu anumite modele care-i aduc diferite placeri.
Romanii (d.p.d.v. al vanzarilor) sunt fix la fel (si va veti da seama de ce s-a stricat si videochat-ul). Nu conteaza ca ii vinzi unui roman un rahat ambalat frumos, ca il va cumpara fara sa schiteze cel mai mic gest, cu singura conditie de a avea pretul cel mai mic.
Si mai mult: romanii sunt singura natie care se lauda ca au cumparat cu un pret mic.
Belgienii – de exemplu – daca isi iau un Mercedes nou la 10,000 de euro, zic tuturor ca au dat 35,000. Nemtii, la fel: plus ca ei chiar nu isi cumpara Mercedes la 10,000 de euro, ca e dubios: pe ala il lasa turcilor sa-l cumpere. Romanul da telefon la toti prietenii (sau da un SMS colectiv) si le zice ca a gasit un Mercedes la 5,000 de euro, si ce destept e el, ca a reusit performanta asta.
E ca si chestia aia: chelul isi pune mana in cap. Principala injuratura pe care ti-o adreseaza taximetristii din Iasi cand le zici ca vrei sa mergi de la Moldova Mall pana in piata unirii, e: esti taran. Toti taximetristii saliveaza (daca se poate) la curse Dacia – Tatarasi. Sau capat Pacurari – Super copou (si sa te duca prin Fundatie, ok?). Ceea ce pe mine, care nu prea am nici clin nici maneca, cu tarania, nu ma afecteaza deloc. Dar pe ei, care inca nu si-au curatat balega (urmatoare mamaligii ingurgitate) din izmene, ii loveste unde ii doare mai tare: la origine. In acelasi fel e si cel care, in viata lui, nu a reusit sa faca o afacere buna: daca ia ceva ieftin, zice la toti. El zice ca e destept, ca e mare afacerist… Dar, de fapt, recunoaste ceea ce ii preocupa si ocupa mentalul, si anume prostia (proprie) comerciala.
Exista o (pre-)selectie pe care, fiecare din noi, o face pe pret. Unde cumperi lapte? La Carrefour. De ce? E cu 50 de bani mai ieftin. Dar de ce oare romane nu iei in consideratie ca numai benzina pana acolo, in realitate, face ca produsul respectiv sa te coste mult mai mult? De unde iti iei electronicele? De la EMag. Pai tu nici macar nu realizezi ca un vanzator de masa, pe internet, nu e in stare (in realitate) sa-ti asigure garantie si service (uita-te pe site-ul lor si o sa observi ca pretul mic se datoreaza de fapt faptului ca extrem de putine produse au garantie mai mare de 1 an. Daca vrei garantie 1-2 ani in plus o sa observi ce frumos va creste pretul produsului, nu?).
Inclusiv datorita cretinitatilor politice si de mass-media, in ultimii cativa ani de zile s-a produs o goana dupa pret. Cel care are pret mai bun, e, in realitate, mai bun. De fapt, cam nicioadata nu e. Orice pret mic, vine, neaparat necesar, si cu o coada nasoala, de care vei tine sau nu seama.
Daca vei ajunge vreodata sa experimentezi varianta inversa a logicii mentionate mai sus (adica pret mare cerut la care sa-ti permiti ulterior sa oferi discount-uri si sa negociezi), o sa ai placuta surpriza ca nu vei mai avea clienti in chat carora sa le vinzi show-urile tale mega interesante (sau nici macar sa apuci sa negociezi cu ei). Intre timp, vei observa cum toti clientii tai iti pleaca din free-chat la alte fete care-si arata tatele inca din free chat fara nicio jena si au tariful minim de 1.98$.
De aceea, am marea placere de a va oferi 10 sfaturi alese:
-
Dezbraca-ti produsul fara mila, si pune-i un pret la limita nerusinarii de mic. Pune-ti cel mai mic pret posibil. (Si nu, nu-ti sugerez aici sa stai naked in freechat, ok?). Si iata un exemplu: vrei sa-ti cumperi un Mini Cooper la $13,000? Sigur ca da, Eu nene ti-l dau in banii astia, dar nu are nici macar placa de bord in pachetul standard. Aia e in optionale. Nicio problema, daca nu ai placa de bord poti conduce masina fara probleme, dar vei avea ocazia minunata sa vezi motorul cum functioneaza in timp ce conduci, pe langa tija volanului in actiune.
Adica (cu aplicare in videochat): Ai 1.98$ pret pe Jasmin si-ti intra un client si te ia in privat doar daca ai colanti rosii (sau tocuri nu stiu de care, sau bkini nu stiu de care). Pai tu zi-i asa: “Draga MitzuBitzu meu, eu tin foarte mult la colantii (tocurile mele) aia. Vezi foarte bine ca am tarif minim pe site. Eu imi scot artileria grea pentru tine dar numai in conditiile in care imi asiguri un privat de 20 minute, ok?”. Si nu zic, folosesti colantii respectivi, dar ii iei si tu pe tine abia dupa ce stati de vorba 10 minute… sa-ti asiguri si tu macar jumatate din cat i-ai cerut, nu ti se pare corect?
Daca tot vinzi show-uri, poi vinde-le pe bani, nu? Dai ca proasta 100 lei pe colanti si vei avea intr-o luna de zile 5 clienti care-ti stau cate 2 minute … faci si tu 10$-15$ amarati. Pai unde e castigul pentru tine? Daca investesti in ceva (nu conteaza calitatea ta) te astepti tot timpul sa scoti macar dublu inapoi din investitie, nu crezi?
-
Pretul asta trebuie sa fie eticheta ta de intrare. Cu textul: “de la…”. De exemplu: “Facem traininguri pt modele de videochat de la 50 de euro per model”. Da da da da… sigur ca da, in banii astia n-o sa ii dau aceluia ce ma contacteaza nimic mai mult decat link-urile sa-mi citeasca documentatia scrisa pe acest site, nu crezi? Uite alt exemplu: “Vrei usa de garaj sectionala la 600 de euro inclusiv montaj?” Ia-o nene. Aaaaa, n-are maner, n-are motor, n-are cheie?… Pai, in banii astia, ce vrei nene, si cuminte si cu dinti in gura?
Vrea clientul sa-i faci squirt la tariful tau de 0.98$ in perioada de promotie
Stai si tu ca Lena si nu fa nimic pentru cateva minute bune si cand te va intreba ce anume faci zi-i simplu: “astept sa treaca timpul pt a ma asigura ca se merita sa ma orgasmez pentru tine”. Si zi-i direct si verde-n fata “nene, nu te astepta te rog ca la tariful asta atat de mic sa-mi dau drumul pentru placerea ta, intelege-ma ca sunt femeie, imi doresc sa te satisfac nespus de mult, insa trebuie sa-mi convina si mie, sa se merite efortul, nu crezi?” -
Fii pregatita sa vinzi show-uri oricarui client. Adica, sa intri in discutie cu oricare din clienti, chit ca initial, oricare din ei a venit doar ca sa vada ceva moca in freechat, ok? Si ai grija ca, in discutie, sa faci cele 3 lucruri pe care te-am invatat sa le faci undeva pe la inceputul acestor sesiuni de training: sa-i gasesti problema (reala), sa dezvolti o solutie, si, mai ales, sa-i starnesti incredere. Abia cand ii vei fi castigat increderea vei putea sa tragi de pret de la el (sau de timp). Greseala ta cea mai mare va fi aceea cand incepi sa dai tot ce-ai mai bun din tine, sa-i arati si faci de toate, cand cand de fapt acel client nu are nici macar cea mai vaga idee despre tine si despre personalitatea si caracterul tau.
Invata sa pui frana. TOTI clientii vor dori sa treci la show din prima, sa te masturbezi rapid, sa faci vrute si nevrute si sa-ti manjesti orgoliul si sa-ti patezi demnitatea cat mai rapid. Pune tot timpul frana cand ai de-a face cu un client nou vitezoman. Adopta si emana atitudine. Remarca-te prin replici de genul: “Hey staaaai oleaca… sa ne cunoastem intai. Uita-te la profilul meu, am specificat acolo ca nu-mi plac nesimtitii. De ce esti nesimtit si ma iei asa de repede?”
-
Fii pregatita pentru show-uri lungi. Si prin lungi aici ma refer la doua lucruri. Dureaza mult pana vei capta un client care sa-ti stea mult timp in private chat si (hopefully) dureaza mult si show-ul tau privat.
Uite eu iti dau un exercitiu de gandiri. Atunci cand iti intra un client total nou in chat-ul tau privat, da-l afara in secunda urmatoare si du-te in free chat. El iti va veni inapoi in freechat si te va intreba ce s-a intamplat sau de ce l-ai dat afara, nu? Si tu zi-i urmatoarele (cu caps-lock eventual): “te rog nu te supara pe mine, insa eu imi respect clientii si pe tine inca nu te cunosc. Hai te rog sa ne cunoastem intai aici in free-chat si apoi, dupa ce te cunosc mai bine, voi accepta sa-mi intri in private chat. Sincer te respect si n-as vrea sa trag de timp in privat ca sa te cunosc caci stiu ca nu ai suficienti bani in cont.“
Vrei sa afli ce se intampla daca il abordezi in stilul asta? Descopera singura, dar mai intai de toate, ia aminte la urmatoarele cateva observatii:
-
l-ai rugat deja sa nu se supere pe tine (devine inofensiv, maleabil)
-
i-ai spus ca-ti respecti clientii (inca nu are incredere in tine, dar macar afla ca poti fi serioasa fata de altele)
-
i-ai spus ca nu-l cunosti (devine inca si mai maleabil si se va simti un pic prost)
-
ii spui ca vrei sa va cunoasteti (deja devine si mai maleabil)
-
ii spui ca abia dupa ce va cunoasteti o sa accepti sa te ia in privat (pur si simplu ii dai clasa aici si va constientiza ca nu esti o “panarama” oarecare, ci ca ai stil, rafinament)
-
ii spui ca nu-ti face placere sa tragi din timpul lui ca sa-l cunosti (ii dai incredere)
-
ii comunici si ca stii ca nu are suficienti bani in cont (chit ca are, chit ca nu are, aici deja pui stapanire pe el si ii creezi multe sentimente, inclusiv urmatoarele: dorinta de a te cunoaste neaparat, gelozie, frica, orgoliu, se va simti inca si inferior tie un pic, insa va dori sa se simta superior intrandu-ti in chat privat
-
Fii foarte explicita pe pagina profilului tau ce va primi clientul de la tine in schimbul tarifului tau. De exemplu: “Da nene, am tarif de 3.98$, insa fii sigur ca de banii astia o sa te fac sa te simti atat de bine incat iti vei iesi din minti” sau “Da nene, am tariful cel mai mic de 1.98$ dar ai grija, nu te astepta sa-ti fac show anal cu ditamai dildo-ul la banii astia, ok?”. Da-i de inteles din start ca ai atitudine, ca stii ce anume poti sa ii oferi si ca-ti cunosti valoarea show-urilor tale.
-
Nu-ti pune niciodata cel mai mic pret cu putinta, pentru ca, in felul asta, o sa atragi toata calicimea la tine in freechat. Si crede-ma pe cuvant ca de la calici nu scoti bani. Adica: iti pui tarif-ul de 1.98$: o sa ai parte de mai multi prosti si freeloaders in free chat-ul tau decat ti-a recomandat vreodata Uniunea Europeana. Ba inca si mai rau… vor fi atat de zgarciti incat chiar si pretul tau cel foarte mic li se va parea imens de mare si-ti vor cere din cand in cand sa le mai arati cate ceva free din cand in cand, nu? Si tu te astepti sa ai private mai lungi de la ei? Pai nu poti, pentru ca, prosti fiind, eu nu vor dori decat sa-si faca labica repede in 2 minutele si sa apese “exit private chat” in secunda imediat urmatoare… nu vor dori niciodata sa se simta cu adevarat bine langa tine (ei bine, in compania ta).
Si crede-ma pe cuvant ca exista clienti cu bani grei, dispusi sa cheltuie nespus de multi $, insa nu-i astepta tu sa te gaseasca… ei se plimba, umbla… pescuieste-i si tu. Oricand un guest in freechat-ul tau poate sa-ti devina unul din “fideii” (membri fideli) care-ti asigura salariul in fiecare sesiune.
-
Fii pregatita sa si refuzi. Daca tot ai pus un pret mic, pune-l in conditii. De exemplu prostituatele (sau curvele de la gara… nu stiu exact ce si cum) cer toti banii inainte. Daca vine unul si vrea discount (chit ca tu ai deja pretul destul de mic), si mai si risti doar sa-ti stea 3-4 minutele in privat, serveste-l frumos frumos cu refuz. Pentru ca, oricum, nu ai fi castigat mare lucru de la acel client. In timpul (cele 3-4 minutele de privat) ai fi putut agata un alt client ce ti-ar fi stat 20 minute… sau mai mult, nu crezi?
-
La un moment dat tu vei fi singurul model care se va potrivi gusturilor unui anume client. Ei bine, abia atunci ai voie sa il arzi pana la ultimul cent. Insa mare grija totusi, daca te arunci de la “fac show doar dupa 5 minute la tarif de 1.99″ la tarif de 5.99$ ti-o furi de nu-i adevarat. Distanta e mult prea mare ca sa fie credibila. Trebuie sa sari de la tariful tau de 1.99$/minut la 2.49$, apoi la 2.99$, apoi la 3.99$, si abia apoi poti sa sari direct la 6$/minut. Sau cauta alternative: “Ok, imi pun tariful de 2.99$ pt tine (in loc de 5.99$) dar sa stii ca nu-ti fac show decat dupa ce trec zece minute de privat, ok?”
-
Pretul mic e singurul indicator al valorii, pentru cineva care habar nu are. De Craciun de exemplu vroiam sa-mi cumpar brad. La Carrefour, 3 – 3.5 milioane. In piata, puteam gasi chiar si la 1.5 milioane. Afara in fata blocului insa imi vindea unul un brad asa mai uratel: nu-l vrei? Si-i zic: Nu, ca e urat. Si el: Dar vreau doar 500 de mii pe el, nu-l vrei?. Am pus mana pe telefon sa imi consult nevasta. Asa e si in videochat. Cumparand show-uri private doar de la fete cu tariful cel mai mic, majoritatea membrilor nu fac (nu urmaresc) nimic altceva decat sa-si minimizeze riscul de a cheltui bani pe ceva ce nu le va aduce placere. Tu de care parte vei fi?
-
Bucatica cu bucatica, si te saturi. Ia o bucata prea mare, si te ineci. Prinzi un client nou in chat privat si, eventual, clientul respectiv are potential. De fapt la toti clientii trebuie sa aplici aceasta premiza: toti au dreptul initial de a-ti deveni (in viitor) clienti fideli. Daca in primele 1-2-3 private cu el vei incerca (si reusi) sa tragi cat mai mult posibil de timp si cat mai multi bani de pe el e clar, il vei pierde si cel mai probabil nu-ti va mai reveni. Abia dupa ce ti-a stat in cateva private medii poti aplica regula “trag tot ce pot de pe el acum deoarece in viitor nu se stie daca o sa-mi mai vina”.
E la latitudinea ta cum risti, insa e dovedit de evrei (care s-au dovedit, ca si natie, ca sunt printre cei mai bogati) ca picatura cu picatura se umple paharul. Cu cat picura mai repede si din mai multe surse, cu atat se umple paharul mai repede, nu?
Fii desteapta si asigura-ti viitorul. Videochatul este fix ca un joc de poker (dupa cum iti voi explica mai jos). Trebuie sa stii cand sa cresti miza, sa stii cand sa iesi din joc, sa stii cand sa te abtii, sa stii cand sa faci bluff, etc.
Legatura dintre pretul mic si solutionarea problemelor clientului
Atunci cand joci poker si iti intra carre de asi (adica ai, statistic vorbind, 95% sanse sa castigi la “sec”), ai doua interese:
-
sa intre cat mai multi parteneri la licitatie, si
-
licitatia sa se intinda cat mai mult, si sumele licitate sa fie tot mai mari.
Ca urmare:
-
deschizi licitatia, dar cu o valoare mica (daca te arunci la potul mare din prima, multi parteneri (daca nu chiar toti) se vor arunca si vor ramane in joc numai cei care au si ei carti bune, sau cei care cred ca joci la cacialma)
-
plusezi, fara sec, pana cand potul e suficient de mare.
La cautatorii de pret (atat in viata reala cat si in videochat), trebuie sa faci, la fel, doua operatii:
-
sa te califici la licitatie (sa treci de primul filtru, care e, de obicei, strict legat de pret);
-
sa te bati cu ceilalti licitatori, care au mai ramas.
Incercati sa vedeti procesul de vanzare prin licitatie (adica ceea ce practica majoritatea acum, in perioada de criza) ca pe o cursa de cross pe distanta foarte lunga:
-
mai intai trebuie sa te asiguri ca alergi in plutonul fruntas, cel care conduce, cei 3-4 din care se va selectiona invingatorul in cele din urma
-
apoi sa-i iei la sprintat, la alergat puternic… catre final.
(Remarcati: nu functioneaza decat daca te tin balamalele. Daca tu alergi cursa de 10 km, si nu ai forma fizica decat pentru 8, nu vei termina cursa.)
Secretul manevrei de licitare e unul singur, si anume: PRETUL (fie ca cel mic, fie ca cel corect) NU REZOLVA PROBLEMA (reala a) CLIENTULUI. Solutia corecta o rezolva. Pretul e doar o oarecare infatisare a solutiei corecte.
Sa presupunem ca inventezi aparatul de vindecare a cancerului. Si singura problema a acestei inventii magnifice este ca functionarea lui costa 5000 euro/ora, si nu poate trata decat un singur pacient pe ora. Si e nevoie de minim 20 de sedinte ca sa rezolvi problema – adica 100.000 de euro. Ce posibilitati ai in asa o situatie?
-
Advertizezi aparatul in zonele unde 5,000 euro nu conteaza: la milionari, in Pipera, in Hollywood, etc. Iti faci o clinica exclusivista. Vinzi programul complet de vindecare a cancerului cu 500.000 euro, si faci o marja de 400.000 euro pe pacient vindecat.
(sau)
-
Creezi un prag mic de intrare: de exemplu, investigarea initiala costa 150 de euro. Ii dai omului sperante (or sa vina multi, mai mult sau mai putin amarati) si ofertezi la 150.000 euro vindecarea. Practic, in Romania, ca pacientul sa se vindece, e nevoie sa-si vanda toata agoniseala si proprietatile. Dar anyway, vorbim de o presupunere aici, nu?
In prima varianta, vei reusi sa ai 10 pacienti pe luna, si vei face 4 milioane – banul tau. Nu e deloc rau.
In a doua varianta insa, vei avea 500 de pacienti pe luna (si, cel mai probabil, 10.000 de solicitari de evaluare), si vei face 25 de milioane pe luna. Marele avantaj al celei de-a doua variante este ca te va afla toata lumea, si vor veni chinezii sa-ti cumpere patentul (daca nu vor reusi sa ti-l fure hehe, bineinteles.) Iar cand vinzi patentul, te poti retrage in Bahamas, linistit ca si tu, si urmatoarele 5 generatii dupa tine au din ce trai, confortabil.
Care e frumusetea acestei manevre? – ca te poti retrage oricand. (Daca nu-ti convine, daca nu-ti iese banul.). Ce te poate impiedica sa te retragi? Bunul simt, un contract bine semnat, si protectia consumatorului (daca iti pasa, fireste).
Pe pasi, functioneaza asa:
Pasul 1: Da un pret ultra-mic, eventual, sub pretul de cost. Trezeste interesul potentialilor clienti. Califica-te in marea finala la care vrei cu atata nerabdare sa joci (cursa banilor multi, cursa aceea in care vanezi un privat mai lung decat obisnuitele si plictisitoarele 2-3 minutele).
Pasul 2: Odata ce te-ai calificat si intri in discutii cu un oarecare client (devine interlocutor), dezvolta solutia reala (nu aia standard, pe care ai dat primul pret, cel de calificare), si cere pretul corect pentru ea. Daca clientul vrea pretul initial pentru solutia corecta, ii dai cu flit: daca nu vrea sa plateasca, te retragi. Probabil ca o sa te injure si o sa te vorbeasca de rau, dar cui ii pasa?… tu mai ai inca alti 20 de clienti cu care vorbesti, nu? Cel mai probabil (mai ales ca in videochat toti sunt cu cartile pe fata si isi pot vedea intre ei chat-ul) cativa din ei vor avea respect si vor plati pretul corect.
Sunt absolut convins ca nu ati inteles mai nimic din ce am precizat adineaori. Or o sa ziceti: si ce legatura are ce-ai zis tu cu videochat-ul? Pai are. Si ia priveste urmatorul exemplu:
“Imagineaza-ti ca esti in freechat si ai vreo 5 membri platitori, vreo 7 membri normali si vreo 10 guests. Si te intreaba (oricare din ei) ce faci in privat. Si tu zici de exemplu ca de toate, sau doar ceva anume . Important e sa starnesti interesul, ca daca le zici ca nu faci nimic sau ca te scarpini in nas, apoi n-ai facut decat sa te pisi pe toata fantezia lor si ti-au plecat in secunda doi (exceptand poate cei care vor sta cu tine pt distractia din free chat). Tinand cont ca ei sunt cei care au bani si te pot plati pe tine, nu-ti poti permite sa ii jignesti si sa-i iei chiar asa, la misto.
Anyway, sa presupunem totusi ca le zici ca ajungi sa faci squirt cateodata chiar si in mai putin de doua minute. Ei, la asa o faza deja le-ai starnit interesul. Si nu, nu e vorba ca ei vor fi bucurosi ca tu te vei orgasma. Nu, nu vor fi bucurosi ca tu vei avea un orgasm ametitor (chit ca de fapt tu vei face fake total …). Insa ii va atrage ideea ca ‘woooow … fata asta poate face. Trebuie musai sa vad si eu’. Dorinta si curiozitate este ceea ce ii motiveaza mult mai mult decat placerea carnala sau altceva.
Si ca sa revenim din nou la ideea de baza. Vorbesti cu ei si cand te intreaba le zici ceva, vreo ciudatenie a sexualitatii… le zici ce vor sa auda. Doar trebuie sa intri in hora, nu? Important ESTE sa intri in hora si sa poti dezvolta subiectul… asta e ceea ce este important. Si care e ideea de baza initiala? Le-ai zis ca poti sa faci squirt si cateodata ajungi sa squirt-uiesti chiar si in mai putin de doua minute. Credeti-ma pe cuvant, ceea ce conteaza este cum iti alegi cuvintele. Tu nu le-ai promis ca poti face squirt de fiecare data in mai putin de doua minute, ci ca, uneori, poti ajunge la faza de squirting chiar si in mai putin de 2 minute. Conteaza foarte mult modul in care te exprimi si prezumtia de nevinovatie, asuma-ti dreptul la greseala.
Dintr-un moment ca acesta, or te va lua un client direct in privat si-ti va cere sa faci squirt-ul promis in 2 minute, ori vei ramane in continuare in freechat si vei dezvolta subiectul. Decizi tu cum procedezi, insa eu mai degraba recomand sa-l dai afara din privat pe cel care-ti intra din prima si va dori squirt in 2 minutes… ca oricum tu nu vei face asa ceva si-ti va da rating prost asa ca intoarce-te in freechat. Si-acolo o sa te acuze ca de ce l-ai dat afara, si abia in acest moment incepi sa jonglezi cu mintea lor: dar stai nene… n-am zis ca am chef acuma… stai oleaca… franaaa… Important e ca intr-un astfel de moment deja ai ajuns la performanta de a avea potentialii clienti la discretia ta. Esti libera sa mai jonglezi in chat cateva minute pe variate teme, sa ii pui in tema ca-ti trebuie mood si ca trebuiesti ajutata sa te simti bine, etc… si cand esti ready, accepta-l in privat pe cel care-ti va parea a fi clientul cu cel mai mare potential. Insa in chat-ul privat nu te apuca sa-i demonstrezi tu ca poti face squirt under two minutes ca nu vei castiga nimic, ci continua pe pragul tau in care esti femeie, ai nevoie de teasing, ai nevoie sa fii apreciata, ai nevoie sa fii giugiulita, etc… Oricum la un moment dat ori i se va termina tot creditul, ori vei ajunge la a face fake sau la a-i spune ca-ti pare rau dar pasarica ta nu este ready pt squirt in acel moment si ca trebuie sa fie inteleasa. Vorbeste la persoana a 3-a tot timpul despre organele tale sexuale. Tot timpul trebuie sa vorbesti in fata membrului despre sanii, fundul sau pasarica ta ca si cum ar avea personalitate, ca si cum ar fi individuale, ca si cum ar exista o adevarata comunicare intre tine (ca si performer) si ele. Astfel, te poti scuza in fata clientilor (fara sa ii faci sa se simta inselati) si te vor intelege.
Uite sincer va spun ca imi aduc aminte acum de un moment cand eram in apartament la un amic foarte bun de-al meu si acesta, trecand printr-o etapa din viata lui mai delicata (despartire) a chemat 2 fete la el in apartament (le-a gasit in ziar la rubrica matrimoniale) si si-a facut treaba cu ele, odata cu una, iar dupa vreo 2 ore cu cealalta. Ei, ce am remarcat eu in acea seara e defapt profesionalismul de care a dat dovada ultima fata. Ei, ori ca el o avea prea mica/subtire (nu stiu, n-am avut niciodata vreo atractie/curiozitate fata de el) ori ca ea era prea larga (nici asa curiozitate n-am avut). Anyway, am auzit-o pe tipa (din bucatarie, unde mai eram si eu si alte cateva cunostinte) zicand-ui asa: “Dragul meu, imi cer scuze ca nu ma simti bine, insa inaintea ta am avut o programare cu un tip negru foarte dotat, si cred ca el este cel care m-a largit atat de tare. Mi-as fi dorit sa stii sa te fi facut sa ma simti mai bine, imi pare rau”. Si el stiti ce-a zis? “nu-i problemaaaaa…. dac-ai sti cat te-am asteptat de la ultima data daca mai tii minte cand te-am chemat in T17 … … …”. OMFG, n-au facut decat sa-si continue treaba, si au depanat si amintiri impreuna
”
Dar gata cu exemplificarile mele, sa revenim la partea de “training” din acest material. Dupa cum spuneam, totul se rezuma la doi pasi: primul, in care minti cu nerusinare si oferi un pret nesimtit de mic si/sau oferi ceva anume care sa-i starneasca acelui client interesul si pasul doi in care, in urma conversatiei si demonstrandu-ti intentia superioara, aduci clientul in pragul in care intelege si accepta pretul real sau oferta reala de la tine.
Fii sigura ca: acel client, smecher fiind, va incerca toate mijloacele sa te faca el pe tine, si nu invers, utilizand variate forme de convingere si va incerca chiar si sa te santajeze emotional sau sa te ameninte sau mai stiu eu ce. Vor fi unii clienti care vor comanda solutia ta initiala, cea vanduta sub pretul de cost. Da-le (nah, este un risc… insa fa tot posibilul sa nu-ti iasa). O vor incerca, nu va fi ce trebuie, si vor apela la tine pentru servicii suplimentare ulterior. Adica: tot solutia corecta. Si atunci, iarasi, iti recuperezi banii.
O alta parte frumoasa e ca, de fapt, clientul nu vorbeste de procesul de vanzare, ci de satisfactia rezolvarii problemei (daca o are). Cu alte cuvinte, odata ce si-a rezolvat problema, clientul va uita ca l-ai facut din proces, si te va recomanda mai departe.
Mai sunt avantaje: concurenta, care e formata din tona de alte fete pe site-uri care vor vedea pretul tau mic, si, probabil, vor scadea si ele. Cum, insa, ele nu vor sti sa duca pana la sfarsit manevra de licitare, vor ramane cu banii dati pe pot: adica, s-ar putea sa mai elimini cateva fete de pe prima pagina, intelegi? (De ce nu? Oricum sunt prea multe).
(Referitor la intentia superioara: tu vrei sa-i ajuti, dar ajutorul tau are un pret. Daca ei vor numai pret, inseamna ca nu poti sa-i ajuti. Nu ti-a zburat tie intentia superioara pe geam, ci te-au fortat ei sa nu o practici.)
Videochat – trebuie sa te tii de promisiunile facute?
Vanzari | Atitudine | Comportament
Videochat: promisiuni corecte sau desarte? Trebuie sa te tii de cuvant pana la capat?
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A IX-a
I) Trebuie sa te tii de cuvant pana la capat?
Intr-o oarecare masura (99%) sunt de parere ca videochat-ul, indiferent ca este vorba de videochat adult sau non-adult si mai ales, indiferent ca este vorba despre relatia angajat-client sau angajat-angajator (adica relatia dintre un model si clientii ei sau relatia dintre un model si studio-ul care a angajat-o sau relatia dintre un model/studio si site-ul cu care colaboreaza) se bazeaza pe reciprocitate si ca e, de fapt, o actiune de rezolvare a problemelor uneia dintre parti, intr-un cadru de incredere.
Si sa va spun ceva. Pentru a intra in relatii cu cealalta parte (orice fel de ralatii… contact, motiv de discutie, propunere job, propunere colaborare, propunere de show privat, etc) trebuie sa-i dai ceva. Vremurile alea bune (dar trecute) cand, de exemplu, cereai un show privat si il primeai au apus. In lumea videochat-ului nu te mai poti lauda ca vii cu o oferta in fata unui client sau viitor angajat si gata, este acceptata pe loc…. NU. Acele vremuri au apus!
Ideea importanta a acestui capitol din viata voastra este ca acel ceva trebuie sa fie relevant pentru ceea ce vinzi – pentru contextul in care activezi – pentru videochat bineinteles – si, inca si mai important, relevant si util pentru client (sau pentru viitoarea angajata). De aceea… sa dai un pix sau o cana cadou: primesti inapoi exact aceeasi valoare pe care ai dat-o. Sa oferi informatie gratis – fireste, nu cea critica, cea care face diferenta intre tine si altii – prin discutie directa, sau prin intermediul unui site, unui blog, sau al unei brosuri are doua avantaje:
-
iti demonstreaza competenta (si, in subsidiar, seriozitatea. Eu zic ca trebuie sa te tii de munca serioasa ca sa scrii un blog, de exemplu, nu?);
-
genereaza reciprocitate. Mai mult – si mai important – genereaza notorietate si atractie. Adica, afla lumea de tine, si te cauta.
Procesul corect de agatare (fie ca a membrilor platitori, fie ca a fetelor pentru angajare la videochat de exemplu) implica sa dai un ceva celui care te cauta, atunci cand te cauta.
De exemplu:
-
daca incerci sa-ti promovezi serviciile de consultanta, poti da o mini-evaluare gratis; si, normal, ceva timp din partea ta.
-
daca vinzi apa la dispenser, nu cred ca te costa foarte mult sa dai niste apa-mostra, sau un dispenser de proba, 2 saptamani (poti sa vopsesti treaba asta ca pe o promotie).
-
daca vinzi ferestre de termopan, sa faci o prima deplasare – cu masuratoare – gratis, sau chiar sa dai o sita de insecte de 7 euro, cadou.
In orice cultura vestica, o astfel de actiune e bine primita si recompensata. In cultura romaneasca insa, e o ciudatenie. Promiti ceva. Bine. Te tii de cuvant. Si asta e bine. Daca te tii de cuvant pana la capat, insa, esti luat de prost.
Si, daca esti luat de prost, sansele tale sa aburesti mai multi clienti pt show-uri private sau sa ai show-uri private de o mai buna calitate, pe vorbareala – se diminueaza fantastic. Pai cine cumpara de la un prost?
De aceea, recomandarea mea in ceea ce priveste videochat-ul este sa te angajezi ca faci ceva, dar, pana cand nu-ti vezi banii doriti in cont (ei bine… pe site), sa nu duci angajamentul pana la capat. Da-le clientilor cu miros pe la nas, insa nu le baga si friptura in gura, OK? (Pentru ca e simplu: la cati amatori de fripturi gratis sunt pe site-uri, sunt sanse mari ca n-o sa ii mai ai niciodata in privat.)
Si ca sa intelegi mai bine:
-
Daca te ocupi de consultanta, fa-le o evaluare, dar trimite-le numai varianta scurta, cea cu titluri. Sau, si mai bine, amana discutia de explicitare a evaluarii, pana primesti un raspuns de “Da domle”. Ne apucam de treaba. Platim.”.
-
Daca vinzi apa la dispenser, da-le dispenserul de apa pentru 2 saptamani, dar in schimb da-le apa pentru numai 2 zile. (Si, normal, pune-i sa semneze un contract de concesiune draconic pentru asta.)
-
Daca vinzi ferestre din termopan fa-le sita (plasa pentru insecte), arata-le-o, insa n-o monta decat atunci cand primesti comanda. Pana atunci o tii, te uiti la ea in show-room, o admiri.
-
Daca esti studio de chat si vrei sa angajezi o fata, arata-i bonusul de 100$, arata-i avantajele de a lucra la tine in studio-ul tau de videochat, insa nu-i da banii decat atunci cand vezi ca a semnat contract de exclusivitate cu tine pt 6 luni.
-
Daca esti fata si lucrezi in videochat si ai un client care cauta un show anal cu dildo, arata-i dildo-ul, spune-i ce stii sa faci si ce alte conditii mai ai tu, insa nu te apuca de show-ul propriuzis decat dupa un anumit numar de minute in privat (iti stabilesti tu singura acest numar de minute) si, in schimb, tine-l ocupat in teasing puternic pana atunci. Eventual i se termina banii si data urmatoare cand are bani va sti sa te caute daca i-ai sucit bine mintile.
Poate o sa spuneti ca e o adevarata magarie. Pai este. Dar in tara asta s-a facut un obicei din:
-
a cere favoruri
(Oferiti transport? Oferiti cazare? Oferiti diurna? Oferiti cafea si bauturi? Oferiti bonusuri de angajare? Oferiti sedinte de SPA? Oferiti sedinte lunare la solar?)
sau
(Nue hors cams? Arata-mi sanii un pic aici si-ti intru in privat! Arata-mi fundul si-ti platesc. Arata-mi pasarica si-ti intru in privat)
-
a cere mostre
(Vreau sa vad si eu fetele cum arata la dumneavoastra. Vreau sa vad ce incasari au fetele la voi inainte de a ma hotara daca sa lucrez cu voi sau nu)
sau
(Vreau sa vad toti ciorapii pe care ii ai si intru in privat. Flash your boobs. Flash your tits. Open pussy. Etc )
-
a cere explicatii (dar voi de ce nu aveti solar ca studio-ul XXXX are si e mai fain acolo? Sau pt modele: tu de ce stai imbracata asa aici cand alte fete arata sanii si pussy din prima din free cand eu le intreb sa-mi arate?), gratuitati…
Si tot frecusul asta pentru ca mofturosii sa cumpere show-ul privat de la o alta fata (IF???) sau evident (in cazul studio-urilor), sa observe cum fata respectiva pur si simple pleaca in alta parte… pentru banalul fapt ca i s-a oferit sauna sau solar sau mai stiu eu ce promisiune desarta.
Trebuie sa deveniti constienti si constiente ca fiecare trage, pana la urma, la caruta lui.
-
Daca un studio iti promite transport si cazare, fii sigura ca-ti promite toate astea din cauza ca acel studio vrea sa fie 100% sigur ca vei fi la serviciu la timp, sa n-ai niciodata nicio scuza… sa produci pur si simplu bani pe banda rulanta, asa cum o cere el.
-
Daca un studio promite sauna si solare… e clar ca se chinuie sa te vrajeasca pt prostia ta… fiindca te-a citit ca esti fitoasa si emancipata. Cand vei ajunge de fapt sa lucrezi la el iti va spune asa: “stai putin… nu este ajuns expertul in solar care te supravegheaza, hai lasa pe maine”, “stai asa ca s-au spart pietrele din sauna si nu poti face acum, lasa pe saptamana viitoare”, “da fata, dar s-a stricat generatorul de curent in sauna si nu ai cum sa faci… imi pare rau”
-
Daca un studio iti promite bonus de 1000 de euro, e clar ca te prosteste pe fata draga mea, fiindca e disperat sa te angajeze. Mai tarziu vei descoperi singura cum iti va da (daca ai noroc) 50 de euro si-ti va zice ca, intr-o perioada de 6 luni vei primi tot bonusul de angajare promis. Dar stai linistita, ca in acele 6 luni de zile vei avea parte de multe penalizari astfel ca, la sfarsit, daca va fi sa faci calcule singura cu creionul pe hartie, vei descoperi ca de fapt trebuie sa mai pui bani din buzunarul tau… si ca defapt bonusul tau de angajare a ajuns la -300 euro. Pai ce vina am eu sau altii ca ai fost tu mai putin inteleapta si te-ai grabit fiindca te-ai lasat sedusa de miraculosul bonus de o mie de euro? E vina ta!
-
Pai daca esti model (interpret, performer) de videochat si vine un client la tine in free chat si-ti spune: “daca-mi arati putin pasarica (pussy) aici pt 1 minut sa vad cum e, iti intru o ora in chat privat” – e absolut clar ca acel membru e la furat si n-are nici macar 3 euro in contul lui de membru… sau daca ii are, iti are de mai bine de 1 an si ii tine acolo doar ca sa apara in continuare cu statut de “membru platitor, cu bani”
Haha… pai doar nu o sa-ti arati tu pasarica (sau fundul sau sanii sau picioarele sau mai stiu eu ce) pt toti fraierii care-ti viziteaza chatroom-ul?
Mai pe inteles, ca si teorie, increderea este o strada cu doua sensuri. Trebuie sa pornesti de la a avea incredere, dar trebuie sa si primesti, in raspuns, acelasi gen de actiuni. Tu te tii de cuvant, se potriveste ce faci cu ceea ce ai promis clientului, ai intentie superioara si ii faci un show privat de nota 10 acelui client, te dai peste cap sa-i starnesti emotii, sa-l faci sa-si dea drumul, sa se simta bine si afli un pic mai tarziu cu cat sictir si indiferenta si dispret te-a tratat acel membru cand vezi rating-ul jalnic pe care ti l-a lasat pe pagina de profil. E clar. Acel client nu te merita.
Mi-a placut la nebunie sloganul unei firme de imobiliare din Sunningdale: Connecting the good landlords, with the good tenants. (Punem in legatura proprietarii de buna credinta, cu chiriasii de buna credinta). Pun pariu ca, pentru a fi la inaltimea sloganului, isi concediaza ei mai multi clienti potentiali, decat invers. Atunci cand ai intentie superioara, ai acest drept. (Nu e acelasi lucru cu anuntul din fata clubului de fite: “Avem dreptul de a ne selecta clientela”?)
Trebuie sa invatati sa tratati si sa va tratati apropiatii (angajator, angajati, colegi/colege, membri) cu aceeasi doza de respect si corectitudine, altfel sunteti sortiti esecului.
Si ca sa va mai dau un pic de gandit:
-
Da, eu ca studio iti dau tie ca viitoare angajata a studioului meu un bonus de 1000 (o mie) euro inca din prima zi. Dar tu ca viitoare angajata, iti poti lua angajamentul ca faci incasari de macar 10000 (zece mii) euro in urmatoarele 3 luni de zile? Daca tu imi demonstrezi ca faci 10000 euro la videochat in 3 luni de zile, eu ca stiu da, iti dau bonus de angajare de 1000 euro. Ar fi corect, nu crezi?
-
Da, eu ca studio iti pun la dispozitie solar / sauna si mai stiu eu ce vrei tu in studio (sau iti cumpar abonamente lunare la astfel de facilitati). Dar tu cu ce ofertezi pentru aceste beneficii?
Eu personal sunt de parere (si angajatele mele impartasesc aceeasi parere inca din prima zi) ca este mult mai indicat sa fiu corecta cu voi – angajatele – in ceea ce priveste corectitudinea la salarii, aparatura si tehnica pe care v-o punem la dispozitie, sfaturile si teoria/practica pe care le descoperiti aici la noi in detrimentul acestor 2-3 mofturi “da fitze” care oricum sunt la mare cautare doar de catre acele persoane care nu vor munci, care vin la “furat” sau la “stat degeaba”, si nicidecum cu motivul de a-si castiga propria paine intr-un mod oarecum onest.
Salutare,
Astazi, 24 februarie 2012, ne-am numarat printre partenerii oficiali ai unui eveniment frumos de Dragobete (ziua oficiala a indragostitilor in Romania) in club ForFun din Iasi.
A fost foarte frumos. Muzica buna, lume buna, s-a organizat un concurs pentru a rasplati 3 cupluri din 5 care au participat in concurs.
Multumim AfterLight events si in special persoanelor care s-au bucurat impreuna cu noi la acest eveniment in Iasi.
Va salut pe toate cu respect. In urma unor evenimente si discutii in care m-am aventurat deseori cu fetele de la CHATLIVE Studio, am decis sa public pe site-ul CHATLIVE o parte din experienta mea in legatura cu activitatea asta banoasa: videochat.
1. Cum am ajuns eu sa fac videochat?
Dupa cum putine stiti, numele meu este Andreea. Am inceput sa fac videochat la un studio din Iasi undeva prin 2007. Pe vremea aia eram studenta la medicina si, ca mai toto romanii de altfel, descoperi ca banii sunt insuficienti pentru un trai decent. In fine, nu o sa intru in polemici in aceasta directie, dar va imaginati si voi cum a decurs: am incercat sa ma angajez la diverse job-uri si rezultatul era tot timpul acelasi dar varia in special pe doua-trei arii:
- ori salariul pe care m-ar fi angajat respectiva firma era mult prea mic pentru munca depusa
- ori eram refuzata pt lipsa de experienta
- ori programul de lucru era mult prea inaccesibil ca sa pot sa impac si facultatea si job-ul in acelasi timp
N-as putea spune ca eram chiar disperata, insa am remarcat posibilitatea de a lucra la un videochat si am devenit curioasa. Am facut un pic de research, am aflat cate ceva despre ce presupune aceasta activitate (foarte putine totusi… nu era atat de multa informatie pe vremea aceea) si m-am dus la interviu.
Interviul a fost simplu. Tipul respectiv mi-a zis cam asa: “Vei vorbi cu clienti straini, vei sta singura la calculator in fata unei camere video si vei comunica cu clientii pe bani”. Zis si facut, am acceptat. Am fost de mi-a facut cateva poze, mi-a scanat buletinul, si mi-a zis cam cand sa vin la munca.
Whell, a venit si prima zi de munca. M-a indrumat spre camera unde aveam sa lucrez si mi-a zis urmatoarele:
- uite asta e calculatorul, asa intri pe el (user/parola)
- uite astea-ti sunt jucariile (OMFG…), te vei descurca tu cu ele
- uite astea sunt site-urile si uite-asa intri online pe ele, aia-s membrii cu bani, aia-s guestii, aia-s membri fara bani…. spor la treaba
Si m-a lasat singura acolo. Eram ca porcul la taiere si tremuram din toate balamalele. Pe vremea aia mergea videochat-ul altfel oricum… erau mai putine fete inscrise, privaturile erau mai dese si se muncea mai putin pt ele. Anyway… am ajuns si la momentul primului chat privat. Mi-a intrat, mi-a zis sa ma dezbrac, m-am speriat si am inchis tot. Sincer, la fel am facut si cu urmatoarele 2-3-4-5 chat-uri private (nu mai stiu cate) pana mi-am zis singura: “apoi ce naiba… doar vede o imagine, nu e ca si cum imi poate face ceva”. Si uite-asa la urmatorul chat privat am avut un pic de curaj si mi-am dat hainele jos de pe mine instant, cel putin in ideea de a scapa de emotii si de prima panica. A fost ok, am avut noroc sa nu dau peste un client care sa-mi fi cerut marea cu sarea. Mi-a zis ca arat bine si bla-bla-bla. Si nici macar nu eram machiata mai calumea sau aranjata… eram ca un pui de randunica
A fost bine cat a fost bine. Nu o sa discut despre politica acelui studio in ceea ce priveste privitorii “secreti”, conducerea, sistemele de penalizari si alte cele deoarece fiecare-si face regulile in ograda lui asa cum doreste. La ei ca la ei, la noi ca la noi…
Ce am remarcat la mine este ca am devenit o “lady”. Lucrand la videochat am invatat sa ma machiez bine, cum sa arat bine, cum sa vorbesc pentru a atrage mai multi barbati si a-i cuceri, cum sa ma imbrac… sincer m-a maturizat un pic. Si banii erau si ei… pe masura. Am invatat multe din aceasta activitate de videochat, si cele mai importante lucruri ar fi urmatoarele:
- Seriozitatea cu care de dedici in ceva anume (relatie / job / educatie) este proportionala cu succesul in acel ceva. Nu te implici – nu castigi. Nu merge altfel.
- Cu cat castigi mai mult cu atat cheltui mai mult intrucat ai falsa impresie ca iti “permiti”
- Castigurile in videochat nu sunt “stabile”. Asta in ideea ca luna decembrie faci sa zicem 5000 lei, dar nu garanteaza nimeni pt tine ca in ianuarie faci tot atat. E posibil sa faci mai mult, sau mai putin… si asta in functie de modul in care te implici / daruiesti
- Barbatii sunt la fel peste tot, nu conteaza ca-s romani sau alta natie. Vei avea ocazia sa vorbesti cu barbati respectuosi, sa razi cu unii, sa plangi cu altii, sa ai emotii pt altii, etc. Dar bineinteles sunt o gramada care te vor scoate din minti vorbindu-ti ca pe maidan, facandu-te curva, etc…
2. Ce cred eu despre videochat?
Din inima iti spun: videochat-ul nu este un job din care sa-ti faci o cariera. LOL. Este un job banos ce-ti aduce remuneratii financiare la care nu ai fi visat (asta daca te implici si stii sa-ti faci treaba bine), insa sa nu-ti faci iluzia ca o sa faci videochat toata viata. NU. Nici o fata nu este capabila sa faca videochat mai mult de cativa ani buni, si asta tocmai din cauza stresului zilnic. Este nespus de obositor (din punct de vedere mental cel putin) sa ai de-a face cu mii de barbati zilnic, sa fii umilita de majoritatea si apreciata de cealalta majoritate. E ca si cum ti-ar cere careva ca zilnic sa faci un dus rece apoi un dus cald apoi o baie in apa rece apoi o baie in apa fierbinte si tot asa… zi de zi… la un moment dat corpul (sau mintea) ti-ar claca – si asta daca nu te opresti la timp.
Videochat-ul este un job pe care il practici cat esti studenta sau cativa ani pana te pui pe picioare si-ti gasesti un alt job decent sau iti deschizi vreo proprie afacere. Sfatul meu cel mai de pret ar fi urmatorul: “daca aveti cap, puneti bani deoparte si nu-i spargeti pe toti numai in distractii si pe haine/bautura. Investiti o parte din banii pe care ii faceti in propriul vostru viitor”.
Si ca sa va vorbesc si despre usurinta cu care poti face videochat. Pai nu, videochatul NU este un job usor dar nici unul greu. E drept, nu orice fata poate face videochat (si aici sa nu ma intelegeti gresit. Din simplul fapt ca esti femeie e drept, esti capabila sa faci videochat. Insa arta de a cuceri inima si mai ales mintea multor barbati in fiecare zi nu este ceva foarte usor…).
Parerea mea este ca videochat-ul este un job de o dificultate undeva spre mediu dar unde castigurile sincer sunt mult mai mari decat cele a majoritatii doctorilor si inginerilor din Romania.
Ah si inca ceva in legatura cu parerea mea despre videochat. Banii in adult videochat se fac in 2 moduri (si scuzati-mi limbajul vulgar aici):
- cu capul – show-uri soft (pentru cele care sunt capabile sa inventeze povestioare erotice, sa duca la nivel de zeci de minute conversatii pe diverse teme, etc)
- cu corpul tau + jucariile – show-uri hard (pentru fetele care asa sunt invatate sa faca banii… pentru fetele care nu vor decat sa satisfaca nevoia sexuala a barbatului si atat… pentru fetele care, poate, nu sunt atat de capabile in a duce conversatii si de a suci mintea barbatului dansand si facand un strip-tease de calitate
)
Insa… partea interesanta si despre care trebuie sa aveti mare grija: cele doua moduri expuse mai sus merg mana-in-mana cumva. NU va lasati amagite.
Sa nu credeti ca puteti face bani doar cu vorba si doar cu papagalul si fara sa ajungeti vreodata sa va aratati si putza un pic sau ceva de genul. NU! Este vorba de adult videochat. TOTI clientii intra cu gandul de a se “descarca”, de a vedea fete goale, etc. E un ATU al tau daca esti capabila sa si discuti cu ei, dar sa nu crezi vreodata ca daca esti buna la papagal n-o sa fie nevoie sa te dezbraci sau sa dai zoom, sa faci close-up, oil shows, etc…
Insa pentru fetele care aleg doar metoda 2 in care implica doar show-uri erotice si foarte putina vorba… nah… e treaba lor. Ele vor pierde doar marja de clienti care, din pacate pentru ele, vor sa poarte si conversatii si/sau sa comunice cu tine, sa faca role-playing, etc.
3. Ce cred eu despre nevoia de a sti o limba straina? (Engleza sau Franceza)
Imi permit sa iti pun o intrebare intai: “Ai putea sa ai o relatie cu prietenul tau fara sa comunicati deloc?”. Eu zic ca NU! E imposibil asa ceva. Suntem oameni si, printre altele, comunicare este ceva ce ne defineste foarte bine si ne diferentiaza de animale. Corect?
Insa e drept ca trebuie sa stii macar chestiile de baza ale unei limbi staine internationale: Engleza si/sau Franceza. Trebuie sa fii capabila sa intelegi si sa te poti exprima macar in ceea ce reprezinta job-ul tau (sa-ti stii partile corpului in romana si in limbile straine, zilele saptamanii, orele, tipurile de haine, de chilotei, de jucarii sexuale, de fantezii, etc…).
Insa ce-i drept este ca Google Translator va ajuta foarte mult. Nu-ti cere nimeni sa stii Engleza sau Franceza la perfectie… lol. Important este sa fii agera cu calculatorul si sa te descurci rapid sa traduci cuvintele pe care nu le intelegi si/sau sa ma intrebi pe mine: “Andreea… ce inseamna gode in franceza?”. Si-apoi eu am sa-ti zic: “dildo fata… dar zi-mi totusi fraza intreaga ca sa-ti explic mai bine”. Si-apoi fata zice: “Andreea… clientul a zis asta ‘met ton gode dans ton cul’”. Si-apoi eu am sa-ti zic: “fata, vezi ca acel client vrea sa-i faci show anal cu vibratorul… nu fi nebuna la cap… mai tine-l vreo 10 minute la vorba si zi-i ca te doare si ca nu prea accepta fundul tau ditamai vibratorul… “. In fine… e ceva fictiv ce-am zis acum, insa se poate intampla foarte des asa ceva.
Concluzia mea aici: Trebuie sa stii Engleza sau Franceza la un nivel macar minim, dar sa fii capabila sa inveti. Sa nu-ti imaginezi vreodata ca o sa te astepte membrul pe tine o suta de ani sa cauti tu in dictionar nushce cuvinte pe care nu le stii. Clientul va dori sa se simta bine, sa se distreze. Tu va trebui doar sa inveti sa ii raspunzi repede si sa il tii in suspans.
Sincer… e SIMPLU din privinta limbilor straine. Trebuie doar sa vrei sa te implici
4. Ce cred eu despre aspectul fizic pentru adult videochat?
Sincer? Nu conteaza decat foarte putin si-ti zic si de ce:
- Exista clienti pentru toate tipurile de femei posibile si imposibile (skinny, normal, fat, ultra-fat, small boobs, big boobs, tiny boobs, big ass, small ass, brunette, red headed, big pussy, large pussy, tight pussy. hairy pussy, shaved/trimmed, etc…) EXISTA clienti multi pentru toate gusturile… credeti-ma pe cuvant!
- ORICE femeie, daca va fi aranjata CUM TREBUIE, va fi BETON pe site-uri. Trebuie doar sa aveti rabdare cu mine si sa ma lasati sa va explic cum sa va machiati, cum sa va aranjati. Trebuie sa intelegeti de ce cate-odata e bine sa fii imbracata in colanti iar alta data in fustita scurta, etc.
- Si vorba aia: “haina-l face pe om!”.
In fata camerei video la videochat totul se schimba. Si asta inca dinainte de a te aseza la camera. Te invatam ce culori (pentru machiaj) te prind bine. Iti zic ce fond de ten si cum si cat sa folosesti. Iti voi zice si oferi si costumatii pentru videochat. Acum na, ce sa zic… poti face ceva bani si daca stai in blugi si-un tricou… insa chiar si asa, conteaza modul in care le imbraci… este o adevarata arta aici pentru a avea parte de succes.
Sa nu credeti vreodata ca vii la videochat, tragi rapid un albastru din pod pe pleoape si-o dunga maro pe sprancene si gata… te bagi online. Pai ori te duci la magazinul de la colt, ori la videochat, nu crezi?
Trebuie in special sa te gandesti ca majoritatea clientilor au deja prietene sau neveste. Insa tu va trebui sa joci un rol important… acela de a fi o fantezie a lor. Deci trebuie sa te diferentiezi si sa supra-clasezi partenerele lor actuale ca sa ii cuceresti mai usor. Nici “curva” nu trebuie neaparat sa pari, dar nici ultimul fir de iarba de pe peluza vecinului, ok?
Concluzia mea in legatura cu aspectul fizic:
- Nu conteaza daca ai 45kg sau 120kg. Exista clienti pt toate tipurile de fete
- Nu are importanta daca ai sanii mici sau mari, daca ai fundul bombat sau plat…
- IMPORTANTE insa sunt felul in care te machiezi, felul in care te aranjezi (parul, sprancenele, etc) si felul in care te imbraci.
V-am vorbit in acest post despre 3 lucruri: despre experienta mea initiala cu videochat-ul si despre parerea mea in legatura cu videochat-ul adult, despre importanta cunoasterii unei limbi straine internationale si despre importanta aspectului fizic. Cu riscul de a ma repeta, iata concluziile mele
- Videochat-ul adult este un job care nu este nici usor dar nici greu
- Trebuie sa stii Engleza sau Franceza la un nivel minim si sa fii capabila sa folosesti Google Translator si sa inveti in timp cuvintele folosite mai frecvent
- Aspectul fizic NU ESTE IMPORTANT – atat timp cat accepti sa fii arantaja si machiata asa cum se practica, si din experienta noastra
Dar, va fi un mare ATU pentru tine daca stii Engleza / Franceza la un nivel mediu sau peste mediu si daca arati si bine
. Repet, nu e necesar, insa vei fi mai avantajata daca ai aceste ATU-uri…. iti va fi mai usor sa excelezi mai rapid
Va pup si sincer, va astept cu comment-uri si feedback. Nu fiti speriate, este loc pentru fiecare din voi – atat timp cat intr-adevar va doriti sa aveti un trai mai bun… peste limita decentei.
-Andreea, CHATLIVE Studio adult videochat Iasi, Romania.
Vanzari | Atitudine | Comportament
Negocierea. Prea multa negociere in videochat. Bine sau rau?
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A VII-a
G) Prea multa negociere
Si ce e rau in asta? Totul si in special doua lucruri:
Primul: aftertaste-ul. Eventual vei avea private chat-ul pe care ti l-ai propus, dar iti ramane un gust amar in gura. Inainte de private chat te ambalezi, promiti marea cu sarea, tragi cat poti de client, dar chiar si asa, in momentul in care iti intra in private chat deja nu mai stii ce si de unde sa incepi. Te-ai pierdut. A doua oara, ocolesti respectivul client. Sau ii porti pica, si, intr-un fel sau altul i-o tragi inapoi.
Al doilea: scaderea calitatii a ceea ce oferi si/sau pierderea clientului.
Va dau doua analogii:
-
daca stai pe o scara de bloc cu pensionari si esti conectat la CET, nu vei avea apa calda;
-
daca 10% din soferii care conduc prin trafic considera ca e bine sa depasesti prin stanga refugiului pentru tramvaie, sau sa parchezi unde ti se scoala, intreg fluxul de masini va avea (din cauza catorva grabiti) intarzieri de cel putin jumatate de ora.
Intr-o lume unde informatia e transparenta si abundenta (precum cea in care traim noi acum) negocierea exagerata e o greseala. Atitudinea omului din fata ta, buna credinta a acestuia, dorinta lui de colaborare sunt mult mai importante decat cele 3-5 minute de private chat in plus pe care le castigi facand-o pe inabordabila sau pe nebuna.
La scara mare, negocierea inrautateste societatea / comunitatea. Mareste lipsa de incredere a clientilor in fete. Genereaza frustrari, enervari si dorinta de revansa. Genereaza nemultumiri si nemultumiti. Genereaza incasari mai mici.
Marks & Spencer de exemplu sunt cei care au introdus pretul fix de raft, in magazin, la inceputul secolului XIX, in plina revolutie industriala. Rezultatul? Mai putin efort de vanzare si clienti mai multumiti. Vrei? Bine. Nu vrei? Iara bine. Iar daca intalnesti unul care poarta aceleasi haine M&S ca si tine stii ca a dat, in principiu, pe acele haine, la fel de mult cat ai dat si tu. Deci si tu si el veti avea o frustrate sau nelamurire in minus fata de multi altii.
Ce se intampla daca nu stii care e pretul? (Ce se intampla daca reusesti sa castigi niste banuti inapoi, prin negociere?) Vei fi mai satisfacut? Nu, si va spun de ce: intotdeauna vei avea senzatia ca, de fapt, puteai sa obtii mai mult. Chiar si tu, cea care face show-urile si ai negociat, cat si cel care ti-a stat in private chat, ati suferit.
Negocierea merge mana in mana cu lipsa de intentie superioara (de ajutorare a clientului) si cu disperarea. Disperarea nu vinde. Lipsa de intentie superioara nu vinde. Cei care se straduie sa negocieze cu cei cativa clienti care fac asta – si care, in paralel, mai negociaza si cu altii – in cele din urma vand mai putin si mai ieftin. Daca aceleasi resurse de timp si interes le-ar cheltui pe gasirea si calificarea de clienti noi, ne-negociatori, rezultatul ar fi mai bun si este demonstrat de secole de negot in lumea reala.
In viata exista o regula: fugi de ne-norocosi. Cel care e ne-norocos, are si un motiv sa fie astfel: lene sau prostie. Daca vrei sa judeci un om, uitat-te la cei cu care se inconjoara: ce fel de oameni sunt. Ceata de loseri: n-o sa-ti aduca mare valoare. Ceata de destepti: ia-l cat mai repede.
La fel e si cu negocierea: fugi de negociatori. N-o sa-ti aduca prea multa valoare. Niciodata. Vrea sa te dezbraci din prima? Vrea sa faci XXX sau YYY chestie din prima? Iti promite ca intra in private chat daca ai stockings de nu stiu ce fel sau chiloti de nu stiu ce culoare? Vrea sa te dezbraci intai in spatele camerei si imediat ce te-ai dezbracat iti promite ca iti intra in private chat? NU. Eventual ajungi sa te dezbraci de 50 de ori pe zi si sa ai 50 de private de 2 minute. Ai ros 3 tinute de videochat, ai consumat jumatate de flacon de ulei pentru corp si pt ce? Pentru ca ai “satisfacut” 50 de clienti si fiecare ti-a stat cate 2 minute? Puteai la fel de bine sa “satisfaci” doar 3 clienti si fiecare sa-ti stea cate 34 minute… si deja ieseai mai bine, nu crezi?
Si, care e scopul tau pana la urma? Iti expira cumva uleiul de corp sau hainutele de videochat?
Ideea care trebuie sa va ramana in minte e urmatoarea: nu satisfaceti poftele sexuale ale oricarui looser care vrea sa vada tot si are bani de “under 2 minutes”. Sunt bune si alea 2 minute (stiti voi, picatura cu picatura se umple paharul), insa nu sunt bune daca implica “aftertaste” (si aftertaste-ul il aveti atunci cand deveniti constiente ca v-ati dezbracat degeaba… pt 2 minute de private chat) si acest aftertaste in videochat nu face decat sa va demoralizeze pana cel putin la urmatorul private chat mai lung. Si ce se intampla cand sunteti demoralizate? Va zic eu: proasta dispozitie in videochat merge mana in mana cu incasarile foarte mici.
Vanzari | Atitudine | Comportament
Noroc in videochat. Fetele norocoase in videochat au castiguri mari
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A VI-a
F) Esti o fata norocoasa?…
Se spune ca Napoleon, atunci cand i se propunea ca un cineva sa fie avansat in rang, sa zicem sa fie facut general, intreba: “E un om norocos?…“ iar daca raspunsul era afirmativ, avansarea se producea. Altfel nu.
-
“Am ocolit un copil, si am cazut cu masina in sant. Dauna totala.” Laudabil (daca il credem) dar: loser. Nu e un om norocos. 3 luni mai tarziu, isi pierdea si slujba (job-ul).
-
“Am stat atata in fata televizorului, in perioada asta, de la Craciun incoace, ca mi s-a lipit telecomanda de mana.” Necastigator. Ce loser. In vara, era dat afara.
-
“Sunteti singurul client care m-a sunat in ultimele 3 saptamanani si, de aceea am venit sambata. Sunt disperat: mi-e frica sa nu va sune un concurent, sa va dea un pret mai bun, si eu sa pierd vanzarea.” Ce sanse ai sa mai vinzi?… Mici.
-
“Oau… esti primul care imi intra in privat azi dupa 2 ore (chit ca o zici doar in gandul tau). Moamaa…. hai zi-mi repede ce fel de show vrei sa-ti fac ca mi-e frica sa nu te pierd”. Oh my God… mai bine du-te la alimentara cu atitudinea asta, in videochat n-o sa faci nimic.
-
“(Dupa 20 minute in care ai stat si te-ai uitat la chat-ul tau gol si, eventual, ti s-au aventurat cativa guests, iti vine in sfarsit un membru platitor) Salut bb… ca va? Tres chaude ici, mouille… je veux voir ton gros bitte (cyclope, queue).” Phai dar cred ca ce-ti fugeeee… Si nu din cauza ca i-ai zis ca esti umeda si ai vrea sa ii vezi masculinitatea, ci din cauza ca TI SE VEDE DISPERAREA pe fata… radiezi toata de parca n-ai mai vazut oameni in chat-ul tau de ani de zile. Ce sanse mai ai la privat cu acel client? Ah da, stai sa-ti mai intre mai intai
Traim intr-o societate cu valori amestecate si, uneori, inversate; si, drept urmare, oamenii judeca aparentele, nu substanta.
Si-a facut revelionul la munte cu presedintele?… Ce om norocos. Ce valoare a umanitatii… Sa-l respectam, pentru ca e suficient de smecher incat sa poata sa-mi faca rau.
E imbracat la patru ace, cu costum armani, ochelari police si stilou parker? Ce adevarat… trebuie sa-l angajez (trebuie sa cumpar de la el) poate imi da si mie putin din norocul lui. Poate ma molipsesc.
Videochat-ul este de fapt un joc de imagine. Da, trebuie sa-ti servesti clientul, dar, in acelasi timp, trebuie sa te arati suficient de tare (=smechera, = independenta de acesta) incat sa ii inspiri putin respect, chiar frica. Sunt o gramada de nestiutoare (agramate in videochat, fufe de doi bani invatate strictul necesar de catre “slab pregatitii” owneri, traineri si/sau admini la videochat) care practica numai acest joc: autoritate vizibila si imagine.
Dar asta nu inseamna ca, daca stii sa prostesti cativa clienti, iti poti permite sa ignori aparenta de noroc:
-
n-ai voie sa vorbesti de rau de tine (chiar si in gluma) / n-ai voie sa iti arati defectele (cele reale, grozave, pe care le stii numai tu). Daca ai vreun hobby, pasiune, slabiciune, curiozitate: nu le spune (decat prietenilor apropiati, si nici macar acestora);
-
n-ai voie sa te plangi (primul semn al looserilor, al celor lipsiti de noroc, e ca se plang);
-
nu povestesti de situatii in care tu ai luat teapa, sau ai pierdut ceva (in viata ta n-ai avut un accident, nu te-a inselat vreun barbat, nu te-a pacalit vreun smecher incat sa-ti ia banii si sa nu-ti dea nimic in schimb, nu te-a pacalit studio-ul, nu te-a prostit nimeni. Trebuie sa te afisezi NOROCOASA in fata lor (si nu, nu ma refer la studio-ul fetele norocoase aici
)); -
nu te imbraci mai prost decat clientii tai – din punctul de vedere al hainelor si al accesoriilor trebuie sa fii tot timpul pusa la punct, dar nu obositor sau iesit din comun;
-
intotdeauna trebuie sa pari mai activa decat recomanda norma europeana/ intotdeauna ai de lucru pana peste cap, si niciodata timp de ei. Nu le lasa niciodata impresia ca ai timp de ei la nesfarsit. Prefa-te ca ai privat si inchide site-ul…. sau zi-i ca-l ignori ca ai de vorbit cu un alt client de-al tau foarte bun. Nu sta niciodata de vorba ca o proasta cu un membru care ti se pare tie ca e dragut, ca te respecta si ca te iubeste deoarece o sa pierzi incasari de neimaginat si iti vei si distruge calitatile tale de performer pe care le-ai dobandit candva, cu greu;
-
intotdeauna iesi in fata, sau te ceri iesita in fata (comparativ cu restul de modele de pe site). Intotdeauna ai grija sa cultivi (profiti de) toate oportunitatile care iti apar in timpul chat-ului, chiar daca acestea par meschine. Nu este injosire faptul ca vrei sa te afirmi. Dar mare grija, in acelasi timp trebuie sa respecti regula urmatoare:
-
arata ca esti membra a site-ului, si respectuoasa fata de celelalte fete de pe site si fata de site si conducerea lui. Altfel lasi impresia ca nu vei fi promovata pe site, sau se va crede despre tine ca esti lipsita de noroc si sabotoare. Non-conformistii si/sau revolutionarii nu sunt norocosi. Fa ceea ce fac toate celelalte fete din videochat, numai ca un pic mai bine. Si imbunatateste-ti performantele in fiecare zi;
-
practica rabdarea. Un om norocos e cel care stie sa profite de oportunitati, adica sa stea prin preajma, pana cand acestea apar. Unul care se grabeste, inseamna ca e looser. Vrea clientul sa-i faci “nue hors cam?” Dar de ce esti proasta si faci? Cati din cei carora le-ai facut treaba asta ti-au intrat intr-adevar in privat in momentul acela? Ba dimpotriva, zi-i ca vorbesti cu un alt client/prieten de-al tau si evita cat de mult poti graba. Ca daca-i arati totul si faci fix ce vrea el, in capul lui isi zice “iote ce fraiera… bine ca e deja goala, intru repede in privat, cheltui 2 euro si-mi fac si eu o labuta trista repede!” Unde eu autoritatea si respectul care totusi ar trebui sa ti se cuvina?;
-
relatia ta cu clientul trebuie sa fie, in primul rand, profesionala, si apoi prieteneasca. Mare grija, sunt clienti care practica, cu buna stiinta, prietenia, ca sa poata sa-ti ceara lucruri (favoruri) pe care in mod normal le-ai refuza: Vai, dar e gragut barbatul asta… hai ca ii dau un discount de 30% fiindca e asa de simpatic si dragut cu mine… Oooooo nuuuuuuuuuuuu. Oricum el avea prea mult timp la dispozitie si iti statea in chat… si de ce sa nu te prosteasca? Dar de ce nu i-ai facut show in free daca tot e atat de dragut cu tine?;
-
tine-te de cuvant, dar nu fa mai repede sau mai mult decat ceea ce te-ai angajat sa faci. Iarasi, asta e mostra de looser: cei care fac mai mult, fara sa li se ceara. Iar cei care fac mai repede decat s-au angajat, nu spun decat un singur lucru: am prea mult timp la dispozitie, abuzeaza-ma. Il vezi ca nu-ti cere nimic? Nu-i da nimic. Ati stabilit in free chat ca ii faci un show pe striptease calumea? Pai atat nene… negociezi in privat daca cere si altceva. Foarte multi barbati vor fi motivati de refuzul tau sa te mai ia odata si inca odata si inca odata in privat. Peste 80% dintre barbati isi doresc femei autoritare, luptatoare… adevarate printese in stilul Xena.
O fata norocoasa in videochat are parte de “de toate”, fara efort. De fapt, asta e impresia pe care o lasa in fata clientilor ei. In realitate, nimic pe lumea asta nu vine fara efort, sau sacrificii. Sau amandoua.
Vanzari | Atitudine | Comportament
Anti-vanzare
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A V-a
E) Anti-vanzare
Arata-i cuiva ca vrei sa-i vinzi, si ii vei da acelasi numar de motive sa iti intoarca spatele. Arata-i ca vrei sa-l ajuti – eiiiii, asta e alta poveste.
Reguli simple:
-
daca lumea nu-ti stie serviciile, incearca vanzarea fata-in-fata (agresiva);
-
daca ai ocazia sa vorbesti tuturor despre produsul tau, fa-o. Intr-un fel sau altul, statistic, sau in directa relatie cu prostimea si atu-ul principal al acesteia (=prostia), produsul tau va ajunge sa se vanda – mai mult – si inca unora pe care, in mod normal, nu i-ai fi targetat, in veci.
OK. Si ce anume vreau sa zic prin cele 2 reguli simple de mai sus?
In functie de experienta ta – ca performer – sunt clienti care te cunosc, si sunt clienti care nu te cunosc. Sunt clienti carora le faci show-uri (fiindca asa e natura relatiei voastre pe site) insa e posibil sa ai si clienti care nu te-au vazut niciodata goala, ci ati stat doar de vorba (fiindca asa e natura relatiei voastre la acel moment). Insa cert e ca si clientii astia din urma isi doresc sa te vada goala, insa le lipseste curajul sau or fi avand vreun alt motiv. Ei si? Pai simplu: fa-te cunoscuta, no matter what.
In videochat, tot timpul ai ocazia sa vorbesti in fata tuturor despre tine. Insa nu o faci, fiindca esti incapabila sa vorbesti ceva despre tine, fie ca e adevarat sau fictiv. Esti o frigida ce doreste sa faca bani dar nu stie cum sa-i faca. Esti o fata simpla care nu gaseste curajul sa se auto-depaseasca si sa admita faptul ca, intr-adevar, apeland la acel ceva feminin al vostru, reuseste sa incaseze mai mult pe zi ce trece.
Poate una din cele mai mari greseli a fetelor este urmatoare: “Vaaaaii… mi s-a intamplat de multe ori sa il am pe XXX YYY in free chat si sa nu pot zice ca fac strip-tease fain la bara, din cauza ca eu cu ala am doar privaturi pe vorba, intelegi?” Pai bine ma, bravo! BRAVO ca pierzi 2-3 posibili clienti noi, din cauza unui fraier (din cauza ca nu are curaj) cu care ai tu din cand in cand (adica de 1-2 ori pe luna) privaturi pe vorba. Care si ala (de fapt) isi doreste (bag mana in foc) sa te vada cum dansezi la bara… si tu din cauza aluia pierzi altii 2-3-10-whatever clienti, poate chiar buni buni.
Sa va intre ceva foarte bine in cap: videochat-ul – ca si tehnica, terminologie, job, micro-societate, stil de viata – nu are nimic in comun cu conceptul de statornicie / stabilitate.
In genere trebuie sa va creati un spirit de alerta, de rapiditate.
De exemplu, in secolul in care traim, peste 60%-70% din populatia globului a folosit sau foloseste cada atunci cand face baie. Per locuinta, exista cel putin o cada sau o cabina de dus. E cert (no matter what) ca in peste 60%-70% din lucuintele de pe Pamant exista cel putin o cada sau o cabina de dus.
Insa nu e deloc cert ca in peste 60%-70% din locuintele de pe Pamant exista lada frigorifica de exemplu, nu? Da, acelasi procentaj este adevarat pentru frigidere, dar nu si pentru lazi frigorifice – care mai degraba sunt un lux pe care si-l permit unii, pentru a depozita diverse legume/carnuri. Restul se vor multumi cu congelatorul din frigider, nu?
Ce am vrut sa subliniez totusi prin aceasta remarca? Ei, faptul ca daca ai un magazin cu cazi de baie sau frigidere, cel mai probabil vei avea vanzari, deoarece sunt cautate (fie de cei care le schimba pe cele vechi, fie de cei care isi construiesc locuinte noi).
Un astfel de vanzator isi permite luxul de a jongla preturile, de a jongla produsele, etc. Insa va vinde mai multe cazi / cabine de dus / frigidere decat lazi frigorifice, nu credeti? Si de unde se aduna banii?
In videochat insa e putin probabil ca un model incepator sa-si permita un astfel de lux. Ba mai rau, nu trebuie sa va permiteti luxul de a refuza 5-10 potentiali clienti noi din cauza unuia singur care l-ati avut intr-un privat pe vorba. Nu faceti decat sa va dati foc la valiza cu asa atitudine. El stie, e ABSOLUT CONSTIENT de motivul pentru care voi stati online pe site-urile de adult videochat: bani. Atat timp cat el nu isi permite sa te tina in privat non-stop, NU DATI CU PICIORUL in potentialii noi clienti. Corect, nu credeti?
Dar hai sa va mai dau inca un exemplu, poate veti intelege mai bine cum sta treaba.
Sa analizam un show-room auto. Toyota de exemplu. Stiti toate cum arata: e vorba de o cladire foarte mare, cu cateva modele de masini expuse in interior, preturi, cativa reprezentanti de vanzari, etc.
OK… si ucm functioneaza?
Pai e simplu: patronul cumpara teren, construieste ditamai spatiul, il amenajeaza, cumpara masini, le expune, etc. Si vinde.
Oare chiar credeti ca e atat de simplu? Ba sigur ca nu.
O reprezentanta auto vinde… sa zicem (in Iasi cel putin) cam 5-6 masini pe luna. Cat profit credeti voi ca are reprezentanta de la o singura masina care a fost vanduta cu 15000 euro? Eu zic ca nu mai mult de 2000 euro… si cred ca vorbesc prostii. Poate abia au 500 euro profit din vanzarea unei masini.
Si atunci apare intrebarea minune: bine dom’le, au vandut 5 masini lunar ceea ce inseamna intre 2500 si 10000 euro partea lor. Din astia, scazi salariile, caldura, curent, acte, utilitati, etc… care probabil la ditamai cladirea ar fi 25000 euro lunar. Cum naiba?
Abia aici e simplu (dar complicat). Un showroom auto / reprezentanta NU face banii din vanzarile de masini, ci din service, din vanzarile de piese, etc. La un filtru de ulei (care costa undeva la 15 lei la producator) ei vor pune adaos 600% sau chiar mai mult si ti-l vor vinde tie cu 120 lei, si pe langa astia iti vor lua si bani ca sa ti-l monteze, undeva la 60-70 lei ora de munca.
Acum faceti analogia cu videochat-ul. Vanzarea de masini este echivalentul sanselor de a avea (de a vana) doar clienti cu show-uri pe vorba, etc. Service-ul si vanzarea de componente este insa echivalentul la a avea si clienti mai mici, aia de vor sa-si schimbe uleiul la tine la reprezentanta. Si ce-ar fi reprezentanta fara service si fara piese auto? Ar fi nimic, ar fi faliment. Acum intelegeti?
Va repet: nu ignorati nici un posibil client. Din cauza ca ignorand-ul pe acela puteti pierde altii 2-3. Trebuie sa intelegeti ca in free chat va promovati cel mai mult in fata clientilor vostri. Trebuie sa fiti active, sa atrageti prin puterea zambetului, a vocii senzuale, a corpului si prin puterea cuvintelor. Odata ce o sa masterizati oratorismul in videochat, o sa fiti capabile de a avea castiguri mari, fara un imens efort intelectual. Insa nu va lasati rapuse de sentimente sau de falsa atasare a voastra fata de unii clienti. Nu conteaza ca un client ti-a stat ieri in privat de 200 de euro… daca azi iti sta in freechat doar ca sa iti ocupe timpul, trebuie sa rupi un pic de la tine si sa acorzi mai multa atentia acelora care te vor plati astazi. Ce-a fost ieri, a fost ieri. Ce va fi azi insa depinde numai de tine.
Vanzari | Atitudine | Comportament
Infrangerea cupiditatii
“The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker
PARTEA A IV-a
D) Infrangerea cupiditatii(raspunsul la intrebarea: “Cat de interesati trebuie sa fim?“)
In toata lumea asta si in toate domeniile posibile, daca cineva e interesat de tine (ca si client) te cauta singur (te nimereste, etc). Daca nu e chiar interesat, te ignora atunci cand te gaseste.
Ca urmare, daca intentionezi sa vinzi unui neamt (si in general, unuia care provine dintr-o tara mai dezvoltata d.p.d.v. economic), si daca te duci de 3-4 ori la el, ca sa bei o cafea, si sa-i asculti glumele, si daca intre timp, te mai si tii de cuvant cu ce ai promis, neamtul va intelege ca il vrei, si va cumpara ceea ce vrei tu sa ii vinzi.
La romani – si nu stiu de ce – e strict invers: daca curtezi un roman, daca te arati interesat – esti disperat! (si, in realitate, iti micsorezi sansele de vanzare). Nu ma intrebati de ce se intampla asta. Pur si simplu, asa e. Si va dau un exemplu:
“Te suna agentul de asigurari de la ING de 20 de ori, de-a lungul a 5 ani. Il ai in memorie, in telefon. Stii ca te vrea – si inca tare. Iar cand vine momentul sa-ti faci o asigurare (ai si tu bani stabili, si ai inceput sa te gandesti serios ca o sa mori, si copii tai or sa ramana pe drumuri) te apuci sa faci un studiu de piata. Si, ca urmare a acelui studiu de piata, si a recomandarii prietenului tau cel mai bun, cumperi o asigurare medicala internationala de la Bupa, chit ca ei nu acopera decat o mica parte din Europa de Vest, si Romania e pe undeva intre Italia si Thailanda.“
Saracul agent de vanzari a facut o greseala: a insistat prea mult. Insa neamtul apreciaza asta: pentru ca stie cum e sa fii servit McDonalds toata viata lui.
Primul lucru care trebuie reparat la un vanzator e increderea in sine, in imaginea proprie si in valoarea pe care o are si o da. Din acel moment, din momentul in care e constient ca da valoare, nu sta cu mana intinsa sa cerseasca, ci incepe sa constientizeze ca de fapt, atunci cand da un al doilea mail unui client, in realitate ii face acestuia un serviciu. In plus. Care serviciu, daca nu e apreciat de client (sau daca, si mai mult, diminueaza perceptia de valoare totala a clientului) nu e vina vanzatorului, ci a clientului. Cu alte cuvinte, vanzatorul trebuie sa-si faca treaba, indiferent de clienti, de perceptia acestora asupra vietii. Si sa sune.
Ca sa va fie mai clar, ca am teoretizat-o prea tare: un mancator de mici si bere se va simti stingherit la un restaurant unde chelnerul are grija sa ii puna un servetel la gat, sa nu se pateze. In capul lui de mitocan proaspat imbogatit (adica, isi permite (parol) sa manance la restaurant) gestul chelnerului e interpretat drept act de bagare a mainii in buzunarul clientului. Insa este treaba chenerului sa continue sa-si faca munca si sa presteze serviciile asa dupa cum a fost invatat. E treaba chelnerului sa-si invinga cupiditatea, sa treca peste raspunsul mitocanesc, si sa se arate, in continuare, interesat si de ajutor. Si tot treaba chelnerului e sa-l dea afara din restaurant pe mitocanul care si-a suflat mucii in farfurie, doar ca sa aiba de ce se plange ca mancarea e prea sarata.
La nemti, faza asta s-a petrecut acum 100 de ani. Bunicul, mitocan, a patit-o, si a zis-o tatului, sa nu faca la fel. Fiul, baiatul si nepotul acestuia deja le stiu de acasa, din educatie. La noi, se intampla de-abia acum.
Ceea ce nu stiu mitocanii e ca numarul restaurantelor e finit. Dupa ce a scuipat in ciorba intr-unul, nu mai are intrare acolo. Daca face asta de 50 de ori, se reintoarce la micii si berea din fata autogarii. E numai o chestiune de timp.
Din pacate (si cu mare regret) va spun ca in videochat toata treaba asta e un pic la fel, insa atat din punctul de vedere al clientilor cat si din punctul de vedere al modelelor. Clientii nu-si sufla mucii in ciorba, insa fac CHARGE-BACKs pe motive ciudate. Modelele nu sunt niste “chelneri care isi fac treaba bine, ca la carte”, ci niste marionete care nu stiu decat sa-si arate curu/sanii atunci cand o cere guest__0005 si 3 fraze invatate pe de rost (si prost): “mmmmmmmmmmmmmm so horny bb”, “cum in pv bb”, “yes, but in pv bb”. In rest, aceleasi banane stricate pe acelasi raft din chioscul de la marginea drumului.
E greu. E foarte greu sa schimbi mentalitatea a cel putin 20000 romance care fac videochat in ziua de azi. Disperarea dupa bani le-a distrus propria lor afacere. Isi fura singure de sub propria lor gura painea pe care nu o vor mai avea a doua zi.
Abstractizati singurele toate aceste informatii despre cupiditate si infrangerea ei. Eu va ofer doar niste concluzii, fix vis-a-vis de conceptul acesta al cupiditatii:
-
Nu raspundeti la mitocanie cu mitocanie. In cazul in care clientul nu realizeaza ca insistenta ta e urmarea dorintei de a-l ajuta, si nu de a-i lua banii din buzunar, e vina lui. De dobitoc. Trebuie sa il convingi ca un show privat cu el va fi o situatie win-win. El va castiga placere (etc etc etc), tu vei avea castigurile tale.
-
Daca sunteti refuzate o data, infrangeti-va cupiditatea, si incercati din nou. Folositi regula lui 5 (nu a lui 3): incercati de 5 ori, in feluri diferite. Puneti-l in folderul de rezerva daca nu obtineti nimic dupa 5 incercari. Salvati-va informatii despre clienti pe carnetele sau fisiere text. Daca prima data ti-a stat doar 5 minute, vezi ce si cum lucrezi astfel ca data urmatoare sa iti stea 10 minute. Si cel mai important: asigura-te ca vei avea parte de “data urmatoare”
-
Vanzarea nu e un joc de orgolii. Atunci cand, in realitate, iti vinzi serviciile, nu iti mai permiti si luxul de a-ti cultiva ego-ul, si a face arogante in reciprocitate. Lasa-ti naibii ifosele deoparte. Sunt prea putini clienti care-ti vor intra in chat privat ca sa se certe cu tine si sa aveeti discutii politice… trebuie sa fii prea priceputa in ale limbilor straine ca sa fii capabila de asa o strategie. Esti prea orgolioasa si te simti tot timpul ofensata si atacata? Inseamna ca videochat-ul nu e de tine atunci, du-te si joaca la Loto.
-
E mai bine sa pari putin disperata, decat sa fii muritoare de foame, detasata si flegmatica. Pana la urma, fiecare din noi ajungem sa ne scapam in pantaloni (la o anumita varsta, ok?). Adica, vom avea nevoie de cineva care sa ne scoata rahatul din izmene. Ca sa intelegeti mai bine ce anume vreau sa va zic: nu o sa faceti vechime in videochat, nu? Mie personal mi se pare clar ca aceste este un job de 1-2-3-4 ani… foarte putine fete trec de acest prag.
